香港寬頻電話服務熱線24小時 相關
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2016年12月2日 · 香港寬頻 可致電其24小時客戶服務熱線（號碼：128 100）、親臨門市或發送電郵至 HKBNbroadband@hkbn.net 核實是否已收到其終止服務申請。 有線寬頻 透過網站提交終止申請的客戶，會在提交申請後即時看見確認頁面
2016年5月16日 · 1. 「3家居寬頻」終止服務表格只限熱線索取 據消委會表示，網上行客戶如要終止服務，需親臨門市或致電熱線索取表格。至於「3家居寬頻」客戶則只可以透過熱線索取表格。而「香港寬頻」可在網上索取表格，但須進入客戶的網上帳戶處理。 至於SmarTone用戶
- 「拖」字訣。「大家努力等，唔平千萬唔好續約！」這招的奧妙之處是給予耐性去等待，要有爭取最優惠價格的決心。有網民就分享自己用這方法與電話網絡供應商「鬥智鬥力」下，最終手提電話月費由近300元的6GB計劃，成功爭取改為月費148元的5GB計劃，以及免卻隧道費，雖然每月流量少了1GB，但以簽約兩年計，便宜了逾3,000元。
- 遞交取消服務表格。這招是「以退為進」，續約時如果遇上電訊商的Sales不願意提供更優惠的計劃時，方法是在合約到期前一個月，向使用服務的供應商提出取消服務要求，並填妥表格遞交，以顯示決心，服務供應商便會致電詢問為何取消服務，並提出給予更優惠價格，誘使顧客繼續使用服務。
- 主動爭取。記住，不是致電熱線電話！近年愈來愈多電訊商Sales會在網上討論區等主動出撃，爭取新客戶，他們往往提供比街站更優惠的價格及贈送更多的禮品；另一種做法是有網民在討論區邀請Sales提出最優惠的月費計劃，他們會留下要求，例如價格、網速、每月通話量、數據使用流量、家住哪一區、是公屋還是私樓等等，要求Sales主動聯絡。
2023年2月14日 · 有線寬頻的本地收費電視節目服務牌照原2029年5月31號到期，但據港交所披露易文件，有線寬頻稱，鑑於香港媒體市場結構急速改變，環球付費內容提供者及收費電視經營者競爭日益激烈，有線電視已向政府提交申請並於今天獲得批准終止本地收費 ...
2015年4月28日 · 有網民指，最好於合約完結前一個半月致電有線寬頻的客戶服務熱線2112 8899或到門市索取表格，及後郵寄至荃灣郵政信箱357 號客戶服務部或傳真至(852) 2112 8855。
2019年6月8日 · 香港寬頻於今早約8時在Facebook發帖表示，較早前其寬頻及話音服務出現不穩定情况，經全力搶修後，服務已回復正常，敬請顧客見諒。 但似乎仍然惹起網民不滿，留言稱「淨係識加價」、「完約即走」、「賠錢啦」。
2023年1月20日 · 目前四家主要5G網絡商均提供5G家居寬頻服務，入門月費由$88至$168不等，睇清楚細節後，發現月費最平的一家，仍是平均每月支出最平的一家，而四台平均每月支出相差竟然接近$100！
