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香港快運提供的任何產品或服務均不可退款。 如果您作為乘客因 嚴重的 健康理由而無法出行 ，我們或可以協助您在改期至原定旅遊日期兩個月內的其他日期。
香港快運亦已透過電郵 及手機短訊通知所有受影響乘客有關航班取消、更改航班或退款的途徑及安排。 香港快運已於香港國際機場及其他受影響機場加配人手，盡力確保今天其餘航班如常運作。
2024年7月23日 · 受颱風格美影響，香港快運航空宣布，未來兩日（7月24及25日）共有兩班來往香港及沖繩的航班延誤，另有八班往來香港及台北的航班取消。 快運宣佈特別
如果我的航班延迟或取消，可以申请退票吗？ 香港快运航空提供的任何产品或服务均不可退款。 在特殊情殊情况下，如您符合退款要求，请按照以下步骤申请退款。
2024年7月23日 · 颱風格美迫近台灣及日本，香港快運航空宣布未來兩日（7月24及25日）共有兩班來往香港及沖繩的航班延誤，另有八班往來香港及台北的航班取消 ...
2024年7月19日 · 香港快運呼籲航班已被取消的乘客無需前往機場，並按以下指示免費更改行程或安排退款。 被取消航班資訊如下： 香港快運建議旅客留意香港快運網站以及社交媒體的最新資訊，及定期留意電郵查看航班最新消息。
香港快運原定於7 月20 日的部分航班因此需要取消。我們呼籲航班已被取消的乘客無需前往機場，並按以下指示免費更改 行程或安排退款。被取消航班資訊如下： 離港航班 抵港航班 航班編號 出發時間 目的地 航班編號 出發時間 出發地
2024年7月23日 · 香港快運航空（HK Express）今日（23日）表示，隨著颱風格美逐漸迫近台灣及日本，未來兩日（24和25日）共有兩班往返香港及沖繩的航班延誤，及8班往返香港及台北的航班取消。因應航班調動，香港快運亦宣布特別票務安排，由即時起豁免受影響乘客的改期手續費及票價差額，但乘客須於7月31日或 ...
2024年7月19日 · 香港快運航班取消. 香港快運呼籲，航班已被取消的乘客無需急於前往機場，並確保在「管理我的訂位」填上正確的聯絡方式，並定期留意電郵查看航班最新消息，按指示免費更改行程或安排退款。 香港快運表示，受微軟 (Microsoft)全球服務中斷影響，香港快運服務供應商、全球電子商務系統Navitaire出現故障，香港快運網站、手機應用程式及微信小程序中部分功能亦受影響。...
2023年8月31日 · 香港快運亦有共70航班取消，包括明日16個航線共50航班；以及後日12條航線共20個航班受影響，受影響之航線包括台北、高雄、東京(羽田及成田)、寧波、峴港、福岡、首爾（仁川）、曼谷等。
