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2019年9月1日 · 來自臺灣富邦人壽富鴻通訊處的區經理，同時也是世界華人保險大會慈善公益推廣會公益大使的楊美娟，她認為保險談的是愛與關懷。 身邊遇過的每一位客戶、朋友都有屬於自己的一技之長，既然無法擁有他們的一技之長，那麼唯一可以做的事情便是「賣保險給他／她」。 她表示，過去曾聽過許多案例，而這些案例都是因為意外、疾病而導致家庭出現困難，於是引發她思考，有沒有什麼方法或是商品規劃，是可以在你不需要的時候不會用到它，但你需要的時候就可以及時派上用場的？ 經過不斷思考後得到的答案便是——保險。 身為保險從業人員的楊美娟以愛與關懷為出發點，認為給客戶最好的規劃才是正確的，一路走來，秉持這樣的信念與客戶溝通。
2023年8月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2023 年 8 月 1 日. 304. 0. 楊美娟笑稱，她其實是被保銷集團增進保險業的。 26年前，她擔任金融業的高管，機緣巧合下參加了第1屆世界華人保險大會，讓當時職涯發展不錯的自己打開了眼界──原來金融業還有保險這樣的新天地，原來我可以有另一個選擇。 看見了世界有多大，楊美娟於是從此轉行進入保險業。 也因為當初開拓了她眼界的正是世界華人保險大會，當國際龍獎IDA正式宣布後，楊美娟一直十分認同並且以年年達標為基礎。 楊美娟認為，榮譽獎項其實是為了客戶而爭取的。
2018年12月1日 · 楊美娟說，藉由團隊的力量不僅能創造出無限的機會，也能激發團隊中每個人的潛能，團隊長讓每一位夥伴各司其職、適才適所，並利用「團隊力量大」的優勢，就是成功經營職域市場的重要關鍵所在。
2023年9月1日 · 世界華人保險業歷史創舉，本次年會國際龍獎IDA執委會在現場共頒發出13位國際龍獎IDA名人堂會員，以嘉許連續24年（或累計達30次）榮獲國際龍獎IDA的會員，這是世界華人保險業首次以國際標準，記錄榮譽獎項的累積，呈現出世界華人保險業表現傑出的保險 ...
2022年6月1日 · 追逐榮譽是壽險行業前進的動力，國際龍獎IDA便是榮譽中的領先指標，也是保險意義與價值的彰顯。第五屆保險行銷創世紀盛典IMCC暨2022 IDA DAY首次舉辦IDA之夜，彰顯IDA典範、完美、尊貴的精神。本次特別報導分為上、下兩部分，上半部由世界華人保險大會執行副主席開元分享業務人員如何藉由追求 ...
2021年2月1日 · 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2021 年 2 月 1 日. 0. 1404. 觀察非語言訊息的好處是，這些常常是不自覺流露出的神情或是動作，難以遮掩，所以真實性會比較高。 然而，非語言訊息透露出的資訊有時候也相當片面，並不全然非黑即白，需要結合當下情境與觀察對象的狀態才能做出更準確的評斷。 許多心理學相關研究指出，相較於說話內容，肢體動作、神情、語調等透露出的資訊更多也更準確。 早在1967年，美國加州大學的心理學家麥拉賓（Albert Mehrabian）就指出，情緒訊息只有一小部分是由語言來傳達。 根據實驗結果，只有7％來自話語（語言訊號），38％取決於聲調（近語言訊號），而有55％取決於肢體動作（非語言訊號）。
2018年5月1日 · 國際視野 解析壽險年金產品的開發過程 作者 多娜麥格勤（Donna Megregian）、伊蓮提姆斯基（Elaine E. Tumicki） 譯 余瑞君 產品開發是創意、各部門間的活動，將市場機會及技術能力，轉化成符合行銷及客戶需求的產品，同時增加公司利潤的價值。
