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2023年7月1日 · 陳禮祥認為，團隊應該扮演「第三個家庭」的角色，給予新人溫暖和關懷，透過彼此聆聽、信任，達到長、中、青三代共同成長的目的。 以下摘錄自《雙贏人生》與《淬練》，分享資深團隊長的領導經驗： 溝通守則：聽出沒說出口的心裡話. 當我們學會「聽話」，認真思考說出的每句話，雖然話不多，卻能句句正中靶心，說中他們的「心事」。 我們常會看到很多父母教育孩子，都會用反面的教育，經常拿他們的同儕來相互比較，又時常給予孩子負面評價，不知不覺就打擊到他們的信心。 其實管理年輕的團隊夥伴，就和教育孩子相似，主管彷彿是夥伴的父親或母親，除了要當他們的朋友，更要給予愛和關懷。 張睸峭常常將這些年輕的小朋友，當成是自己的「孩子」或「孫子」，溝通的守則是先成為他們的朋友，瞭解他們的心聲，讓他們覺得你懂他們，跟他們是「一國」的。
2020年6月1日 · 1. 「正向積極」的心態. 林淑貞表示：「樂觀看待每件事情是最重要的。 」此時許多公司行號、學校、家庭都不願意業務人員去拜訪，從業人員可能會不知所措，但她自己還是堅持照著過往一樣工作。 「如果現在不適合拜訪客戶，那就用Line與客戶互動，讓客戶知道目前自己的保障內容，當風險來臨時，通常這是客戶最想知道的。 」林淑貞指出，其實這些她平常也會執行，只是當非常時期客戶恐慌時，一定要再為他們做詳細解說。 林淑貞說明：「以我過往親身經歷，此時應該是推動醫療險最好的時機，但我觀察到有些夥伴的腳步確實有些放緩。
2023年6月1日 · 香港保誠保險區域總監張耀光表示，疫情對香港保險業帶來最深重的影響，當屬邊境關卡因防疫而封閉，使得大陸客戶無法前往香港。 香港的保險業務員，其客戶往往有不少比例來自於中國大陸，有些團隊的陸客占比甚至高達9成。 張耀光團隊的陸客比例雖然沒到9成，但也達到了7成多，這在香港保誠保險是相當普遍的情況，封關對他們銷售的影響十分巨大。 但儘管面對如此困境，張耀光依然在2022年帶領團隊成功獲得CIA500世界華人保險500強團隊桂冠獎，關鍵何在？ 他是如何做到的？ 克服逆境應建立核心價值觀：正向思維與正面心態. 張耀光認為，面對逆境最重要的核心價值觀在於「正向思維，正面心態」，這不只是疫情下扭轉局勢的關鍵，更是面對所有逆境時必須具備的心態。
2024年4月1日 · 痛定思痛的謝耀輝與合夥人決定放手一搏，一方面向親友借款週轉，前往深圳成立新的辦公室，同時開始「做減法」，重新拆解公司所有項目，最後只留下了3個關鍵環節：活動開始前的報名網站、報名活動後的電子票券條碼生成，以及活動現場的掃碼驗票。 其他環節會因為不同的活動而有所差異，但是這3個環節卻是所有活動的共通點，因此謝耀輝決定聚焦在這3個關鍵環節，而這也就是現行ACCUPASS的雛形。 「這次經驗給我的教訓就是，我們應該要專注地做一件事情，才能夠真正提高成功的機會。 」謝耀輝體會到，即使聰明人專心一致的做一件單純的事情，都不一定能夠成功，如果還分心去做其他的事情，或者是另外再做兼差，精力一定會被分散，結果就是事倍功半。
2022年9月1日 · 396. 0. 有句俗語說「嘴上無毛，辦事不牢」，其實不只是年長者對年輕人的輕視，即使年輕人也不免會對同樣是年輕人的業務員感到無法信賴──這麼年輕的人，真的已經具備足夠服務於我的專業嗎？ 香港宏利人壽分行經理龍允浩今年25歲，18歲入行便在當年成為國際龍獎IDA得主的他，其實一路上也遇到過許多障礙，但他克服了客戶的質疑，並且成功與他們拉近關係，無論面對年長還是年輕的客戶，都能夠順利成交。 用情感建立關係，用專業穩定關係. 自最初從業開始，龍允浩的客戶便來自各個年齡層，從年輕到年長都有，該如何與這些客戶相處？ 龍允浩表示，先拉近關係經營感情，讓客戶願意支持你、挺你，後續才有專業規劃能力的發揮空間。
2023年10月1日 · 看績優業務員如何從不變的關鍵根本產生獨特邏輯，為專業賦予新定義。 從耳熟能詳的從業根本， 發展出獨特的底層邏輯. 寓績優關鍵於系統之中， 減少抽象觀念理解落差. 將客戶當朋友、真心認同保險，是績優業務員的關鍵根本. 與客戶共同成長， 謹守《KASH法則》是關鍵.
2023年7月1日 · 王耀毅的阿姨是單位的行銷總監許碧純，平時只要有空都會帶著他一起跑客戶、接觸各種類型的客戶族群。 他特別提到，有一個優秀的主管引領著自己，是新進人員能夠快速上軌道的關鍵之一。 車友關係經營，建立豐富人脈. 與其他的保險業務員相比，王耀毅有一項比較特別的優勢：車友人脈。 在進入保險業之前，他就已經與自己愛車品牌的車友們建立連結，平時會與車友們在群組中討論車子要怎麼改裝、找哪一間廠商，或是分享哪一款車款比較實惠、效能比較強等等。 而保險業最重要的銷售核心便是要不斷的與人接觸、找到自己的主力銷售市場，並持續深耕。 因此在入行後，除了持續維繫與車友間的關係外，當遇到車友有車險理賠實務上的疑難雜症時，他都會義不容辭地幫助他們解答問題、協助處理。
