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終止賬戶及退還按金手續之申請,可於中電網站辦理, 申請步驟簡單快捷,你只需選擇終止供電日期、退還按金的方法,以及收取總結賬單的方法即可。 請預早最少 3個工作天 前辦理,以確保你的申請能依時處理。 備註: 你可將中電網上賬戶連接至度度賞賬戶,並登入至度度賞平台查看積分資訊,以及換領獎賞 (如適用),否則,現有積分將在搬遷生效日作廢。 登入你的網上賬戶申請終止服務. 若沒有網上賬戶,可填寫網上表格. 終止賬戶後. 總結賬單及退還按金. 你會在終止賬戶後 約5個工作天 收到總結賬單。 當收到總結賬單,你會在5個工作天內收到 退還按金 。 我們會以你所選擇的退還方法安排(例如支票或銀行自動入賬)。 提提你: 如你需要我們協助,可透過 網上表格 聯絡我們,我們會盡快跟進。 以上資料對你有幫助?
關鍵術語. 定義. 每度. 1,000瓦每小時用電量. 2個月. 指某一次抄讀(或估算)電錶度數至下次抄讀(或估算)電錶度數之間大約為2個月的時間。 收費級別用電量度數的調整. 如2次抄讀電錶相隔的日數 不在55至65天的範圍內 ,你的電力費用和節能回扣的收費級別內的用電度數,將會按以下方式按比例作出調整: 適用收費級別用電量度數 = 正常收費級別用電量度數 x N/60. N 是指2次抄讀電錶之間的日數. 更多資訊. 請參閱我們的 2024年電費價目表 (PDF)。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 我們根據已公佈的住宅客戶用電價目表來計算你要繳交的電費。
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網上申請. 只需 5分鐘 即可辦理網上申請。 輕鬆申請一目了然. 誰可申請. 業主/租戶. 代辦人/地產代理. 何時申請. 當你已簽妥以下文件: 買賣合約;或. 租約。 所需資料及文件. 為方便你的申請,請準備以下資料: 新供電地址; 身份證/護照/中國身份證/通行證/商業登記證 副本; 及. 買賣合約或租約副本* *如你未有相關文件,可先遞交申請,並於稍後補交。 網上申請. 備註: 在收妥你的 買賣合約 或 租約 後,我們會儘快處理你的申請。 遞交網上申請後. 短訊確認. 當你遞交網上申請後,我們會於 當天 發出短訊確認。 如果你選擇於稍後遞交文件,我們會於 下一個工作天 發出短訊提示。 請把相關文件電郵至 [email protected] 。 當你的申請已被批核,我們會發出短訊通知你。
賬單及繳費 (住宅客戶) 你可以了解所需的賬單資訊。. 透過我們的網上服務,你可以安全地查閱及繳付你的賬單。. 客戶支援. 我們大約每隔2個月向住宅客戶發出電費單一次。. 一般情況下,你的賬單會以 住宅用電 價目計算。. 中電提醒客戶務必時刻提高警覺 ...