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為提供更佳的服務體驗及智能化選項，由2023年7月4日上午8時起，HK Express客戶聯繫團隊的WhatsApp號碼將更改為+852 3951 7229，舊有號碼將於當日起暫停服務。 新的 WhatsApp 號碼將會附設不同選項，有助加快解答客戶的查詢。 需要查詢？ 或想提出建議？ 您可以通過多種方式和我們聯絡。 別忘了查看 常見問題 ， 裡面解答了很多旅客的疑難。 更歡迎您訂閱我們的電子報，獲取最新優惠消息。 所有 HK Express的機票票價均不設退款。 在特殊情況下，您可能有資格獲得退款。 請 按此 了解更多或作出退款申請。 客戶聯繫團隊. 透過 WhatsApp 聯絡我們. 透過 微信 聯絡我們. 服務申請表. 星期一至星期日: 08:00 - 20:00.
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韓國辦事處. (82) 2 3703 7642. 星期一至星期日: 09:00 – 21:00 (韓國時間) 旅行社查詢.
Contact Us. To provide a better experience with our new communication feature, WhatsApp number of the HK Express Customer Connect Team will change to +852 3951 7229 from 8:00 am on July 4, 2023 and the existing number will be suspended from the day onward.
2019年10月13日 · HK Express 個電話打極都打唔通？ RWXY. 39 回覆. 5 Like3 Dislike. 第 1 頁 第 2 頁. RWXY2019-10-13 07:34:02. 小弟班機因颱風前五個鐘先黎訊息話取消，想打去佢 39020288 度問嘢，但係打咗好多次都係無法接通，想問下有冇巴打都係咁？ 馬斯林兄弟會會長2019-10-13 07:35:46. 無用架 我試過之前去日本 email同電話都唔通. 馬斯林兄弟會會長2019-10-13 07:38:36. 9月27搵佢 佢10月覆我 你知咩事啦 最好有保險. RWXY2019-10-13 07:43:08. 咁我係咪都係申請退款算... RWXY2019-10-13 07:44:30. 咁我都係申請退款算啦...
以下是連日來經HK express FB inbox & 官網online chat 得出的回覆,如有錯漏,請告知 (1)取消行程就只可退回機場稅項之類？ 取消行程,不收手續費,只可申請退回香港機場稅項,金額以佢地會計部定出。
1200 打電話 39020288打到依家也冇人聽 Email 完全搵唔到那個位print e ticket 出來，ticket no 又冇，呢間野系咪老千黎！ 下次真係唔會坐 第一次買hk express 機票使唔使print 出來？？ 之前坐開Cx 不用print e ticket 的 另我之前睇有D post 話hk express 朝早
2023年7月8日 · 1. 喺暑假，聖誕，新年等等嘅節日，一定要提早到機場check in，除非買左座位，否則最好3個鐘前就到。 如果唔係好大機會同行既人坐唔到一齊。 2. 盡量做online check in。 如果冇online check in，最好提早三個鐘到機場check in，因為假期HK Express 會超賣（例如架機得230個位，但會賣比235人），越遲check in就越大機會冇晒位。 最後可能要搭下一班機，甚至聽日嘅機。 有賠償嘅，不過玩少一日，改酒店又麻煩。 Online check in會派個位比你，就算遲去check in都有位唔洗比人推去下一班機。 3. HK Express既行李係睇重量既，只要唔好超重，幾多件都得。 同一張訂單既人可以共用行李額。 4.
