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2016年12月2日 · 香港寬頻 可致電其24小時客戶服務熱線（號碼：128 100）、親臨門市或發送電郵至 HKBNbroadband@hkbn.net 核實是否已收到其終止服務申請。 有線寬頻 透過網站提交終止申請的客戶，會在提交申請後即時看見確認頁面
2016年5月16日 · 消委會抽查市面上5間固網寬頻計劃網上營辦商，包括香港寬頻、有線寬頻、網上行、SmarTone和3家居寬頻，比較終止服務時的手續、退還器材的期限和所收費用，究竟哪一間營辦商的終止服
- 部份網絡商需另買5G Router。小編搜羅市面主要5G家居寬頻月費計劃，細睇發現只有月費$88的3香港及另一網絡商的月費包5G Router，有兩家網絡商需客戶另購或以月租方式添置，費用約$1,800至$2,200或每月$65不等，變相令月費提升。
- 數據必須任用，有網絡商限速至10Mbps。家居寬頻，要睇Netflix又要睇Disney+，可能家人同時睇YouTube或者打機，必須要任用才能令家居和諧。
- 留意700MHz+900MHz雙低頻接收效應。正所謂：「收到收唔到唔係靠彩數。」香港地高樓大廈特多，要做到覆蓋全面，網絡商的鋪網工夫好重要。原來3香港是本港少數支援700MHz+900MHz雙低頻接收的網絡商，低頻好處是訊號覆蓋範圍特別廣闊，而穿透室內能力亦更強，即使距離發射站遠一點的山旯旮地方，都會因700MHz而帶來理想接收，與原有的 900MHz 頻段結合後，頻寬更多，上網更快。
2016年5月16日 · 識得爭取，其實是有方法的。TOPick 綜合網民教路的三大「簽約/續約技巧」，有人最近新登記寬頻服務，扣除送超市禮券、演唱會門券及6 GB的手機網絡服務計劃連隧道費用一年，最後寬頻服務費平均每月23.7元。
2019年6月8日 · 香港寬頻（HKBN，01310）凌晨疑發生故障，全港多區用戶出現斷線或未能連線的情況，有網民大呻「打打下機斷線，嚴重受到影響」。 集團於早上表示，服務已回復正常。
2020年2月24日 · 如何登記豁免費用. 由2020年3月2日至3月15日，所有香港寬頻住宅固網服務客戶（包括家居寬頻、家居電話及 IDD 月費計劃）可透過登入指定網址 【按此連結】 或登入My HKBN App 登記豁免一個月服務月費，每個戶口之上限為200港元。 該段時期內 ，香港寬頻企業方案、HKBN JOS 及 HKBN Cloud 之 商 業 客戶可 透 過登入指定網址 【按此連結】 登記豁免一個月服務月費，每個商業登記號碼之上限為500港元。 【武漢肺炎防疫電子書】TOPick《預防新型冠狀病毒口罩百科》電子書免費下載連結.
2016年5月16日 · 「香港寬頻」、「有線寬頻」、「網上行」及「3家居寬頻」的公屋用戶，確可享有較私樓用戶低的月費，最多相差37%，只有「SmarTone」實行公私樓劃一收費。
hkbn香港寬頻門市地址觀塘區 相關
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