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複製連結. 如果您在使用 WhatsApp 時遇到問題，可以嘗試採取一些解決方法。 檢查連線. 請確保互聯網連線狀態良好。 嘗試在 Wi-Fi 和流動網絡間切換。 如果您沒有 Wi-Fi 或者手機互聯網連線欠佳，請嘗試移動到其他位置。 詳情請參閱 無法連線至 WhatsApp 。 更新 WhatsApp. 請確保您已在 Google Play (Android 適用) 和 Apple App Store (iPhone 適用) 上更新至 WhatsApp 最新版本。 將裝置關機，然後重新開機. 嘗試將裝置關機，然後重新開機。
2022年12月28日 · 排除手機版WhatsApp無法使用的問題有八個方式，可以一一按照自身狀況進行檢查，並嘗試修復iPhone或Android手機WhatsApp使用錯誤的問題。 1. 檢查 WhatsApp 服務器狀態. 2. 檢查 WhatsApp 更新. 3. 檢查網絡連線. 4. 退出並重新打開 WhatsApp. 5. 允許 WhatsApp 獲取所有權限. 6. 清除 WhatsApp 緩存和數據. 7. 檢查手機內部儲存空間.
2023年6月25日 · WhatsApp客服的賬號帶有綠色驗證勾號，並且電話號碼必定以+1-5517868開頭，當問題解決後，該對話窗口就會關閉，如你有其他問題希望查詢WhatsApp客服，就需要再重複一次上述步驟，不能直接使用該WhatsApp客服熱線。 聯絡WhatsApp客服第③招：In-App支援. 很多人都不知道，其實可以透過應用程式直接聯絡WhatsApp客服團隊。 以下和大家逐一拆解在應用程式上和WhatsApp客服取得聯繫的方法： 按右下角「設定」，之後點擊「幫助」 2. 按「聯絡我們」 3.輸入你使用WhatsApp時遇到的問題，越具體越好，並且勾選「包括裝置資料」，以便WhatsApp客服團隊可以更全面地掌握有關資料. 4.
如果您的裝置無法傳送或接收訊息，您可嘗試以下步驟： 更新至 WhatsApp 的最新版本。 嘗試更新手機的作業系統。 確保已連線至互聯網。 重新啟動裝置。 確保已完成手機號碼的驗證流程。 確保已在裝置上將聯絡人的手機號碼儲存為完整國際格式。 使用 WhatsApp. 關於我們. 聯絡我們.
2021年4月14日 · 【WhatsApp超級漏洞／bug／備份還原／解決處理方法／微兆】擁有20億用戶的社交通訊軟件WhatsApp再爆安全風險，任何人只要有用戶的手提電話號碼，僅需經過簡單流程，便能永久停用對方的帳戶，引起網民關注，批評「點解（WhatsApp）咁多漏洞嘅呢？ 」，更有網民發起「取消WhatsApp」。 究竟是次WhatsApp漏洞要如何解決？ 不幸中招又要如何處理？ 香港互動市務商會榮譽會長方保僑回覆《香港01》查詢時就提醒要特別注意一個徵兆情況。 而WhatsApp回覆香港01就表示用戶可以這樣處理。 先看看今次WhatsApp超級漏洞詳情，攻擊者如何6個步驟停用你的帳戶 . + 4. 下載「香港01」App，即睇城中熱話.
Android. iOS. Windows. Mac. 有關通知的問題可透過以下步驟解決。 互聯網連線問題. 請開啟瀏覽器並前往任何網站，以檢查是否有互聯網連線。 如果無法瀏覽網絡，請嘗試這些 連線疑難排解步驟 。 通知已關閉或已靜音. 您在手機設定中關閉 WhatsApp 通知後，手機便會將收到的 WhatsApp 通知設為靜音。 在手機設定中開啟 WhatsApp 通知： 前往手機設定 > 通知 > 應用程式通知。 向下捲動並點按 WhatsApp。 開啟通知。 在 WhatsApp 中開啟通知： 點按 > 設定 > 通知。 開啟您想要接收的通知。 背景數據受限. 點按手機的設定 > 應用程式 > WhatsApp > 流動數據和 Wi-Fi。 關閉背景數據，然後重新開啟。
熱門文章. 如何進行視像通話. 如何安全使用 WhatsApp. 關於帳戶暫時停權. 關於雙重認證. 如何還原對話記錄. 您並未要求驗證碼但收到驗證碼. 了解如何使用 WhatsApp、修正問題，以及獲得問題的解答。
登出 WhatsApp 桌面版並重新登入。解除安裝 WhatsApp 並重新下載。瞭解如何下載 WhatsApp 桌面版。重新啟動裝置有時可能有幫助。我們建議將裝置關機並等候 30 秒，然後重新開機。舉例來說，辦公室或大學校園 Wi-Fi 有時可能會引致連線問題。
Android. iOS. WhatsApp 應用程式圖標上的圓點稱為「通知圓點」，這是手機製造商提供的功能，可顯示您在 WhatsApp 上最近的活動。 這包括未讀訊息和未接來電。 如果您遇到通知圓點的問題，請嘗試以下解決問題步驟： 確保在您的裝置上啟用通知圓點：開啟裝置 設定。 點擊 通知，開啟 應用程式上的通知圓點。 請別人傳送新 WhatsApp 訊息給您：這樣應可自動更新訊息數量。 重設 WhatsApp 通知設定：點擊 更多選項 > 設定 > 通知，再點擊 更多選項 > 重設通知設定 > 重設。 重新安裝 WhatsApp：長按應用程式，然後點擊 重新安裝。 勾選保留應用程式資料的選項，然後點擊 確定。 重新安裝 WhatsApp。 如果問題仍未解決，請與您的手機製造商聯絡。
Android. 如您無法在 Google Play 商店下載或更新 WhatsApp，可能是由於下列錯誤代碼所導致： 「裝置空間不足」 「此應用程式與 Android 裝置不兼容」 「此項目尚未在您所在的國家/地區提供」 其他錯誤代碼. 請在下方進一步瞭解每個錯誤代碼。 裝置空間不足. 如您因裝置空間不足而無法安裝 WhatsApp，請嘗試清除 Google Play 商店的快取和資料： 前往裝置設定，然後點按應用程式和通知 > Google Play 商店 > 應用程式資料 > 儲存空間 > 清除快取。 點按清除資料 > 確定。 重新啟動裝置，然後嘗試再次安裝 WhatsApp。 如您仍無法安裝 WhatsApp，請嘗試下列步驟： 刪除不再使用的資料和應用程式。
