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2022年6月20日 · 克服職場溝通障礙 2技巧、3方法超實用. 不少人都覺得，做事容易做人難，如何在職場溝通並經營人際關係，更是門大學問。. 讓諮商心理師許庭韶來解開其中奧秘，增進職場溝通力。. 職場上會發生溝通困難的原因，許庭韶認為，畢竟每個人的生命經驗 ...
- 拆掉心理之牆，學會與上司溝通良好。這就是我們為什麼要學會說話的原因。嘴笨的人，最大的痛苦不是肚子裡沒有料，而是明明有料，卻無法很好地展現出來，明明工作做了很多，卻因為說不好，讓老闆覺得你做得很一般。
- 建立平等對話，培養自信心。很多人之所以不會跟上司溝通，是因為不夠有自信。面對比自己職位高的人，他們總有一種懼怕心理，總覺得自己比他們低一等。當你是抱著這種心理的時候，你肯定無法和上司好好溝通，因為不平等的對話從來都只會以失敗告終。
- 放下顧慮，勇於開口溝通。患得患失是跟上司溝通時存在障礙的重要心理因素之一。有些人怕自己說錯話而失去上司的信任，這也是很多不會說話的人的顧慮，可是這樣會讓你陷入惡性循環：越不會說話就越不敢說話， 越不敢說話就越不會說話，最終的結果是，永遠無法在上司面前把話說好。
- 消除心理障礙，順暢與上司溝通。在和上司溝通的過程中，我們總想表現自己最好的一面，把自己的弱點隱藏起來。這會導致我們在不經意間與上司產生心理隔閡。事實上，在正式場合中，我們的確應該把自己最好的一面展現給上司，但是在私底下的溝通中，也應該讓上司知道我們真實的一面。
1.出風頭的工作，大有人自告奮勇，但身為主管，你必須妥善評估，他的能力是否足以完成任務？ 特別是在有限時間內、以一定水準完成。 2.授權給下屬是一回事，但全盤負起計畫成敗責任的還是你。 所以你必須讓下屬知道，一旦遇到難關，隨時可以向你求援。 3.設下進度檢討時間點，定期檢視進度，確保工作按部就班地推展，這樣才不會到了最後才發現，事情根本還是原地踏步。 4.獎賞分明，換言之，如果團隊確實達成目標，那麼就應該給他們應得的獎賞。 韋伯的結論是，如果授權的結果是好的，甚至超乎你或團隊的預期，相信沒有什麼比這更令人開心的了，更別提你因為分層授權所省下的時間與精力。 這是門必修課，主管必學。 【 原文 於此 ，本文由 《Cheers快樂工作人》 提供，未經授權，禁止轉載。 延伸閱讀.
《美麗佳人》獨家文摘. 老闆可以平易近人，但你別想稱兄道弟在職場裡面最常聽到的謊言就是：「別把我當老闆，上司跟下屬是平等的。 有個小我好幾歲的朋友換了新工作，「新工作如何？ 」我問。 「很不錯，老闆人很好，他說我們公司是新創事業，要『去掉階級』，人人都平等，希望我們別把他當老闆，當朋友就好。 」朋友興高采烈地說，我聽到這卻不由得起了疑心，偷偷瞇起眼睛。 不單純，這事情絕對不單純，在職場裡，永遠不要幻想老闆會是你的朋友。 唯有當至少一方離職之後，你們才有可能真正變成朋友。 我的疑心是有道理的，兩個月後當我再見到那位朋友時，他當初高昂的情緒已不復見，「怎麼了，工作還好嗎？ 」「最近不太好，老闆很專制、很Bossy。 」他搖了搖頭。 「可是你之前不是說他人滿好的嗎？ 還說要你們把他當朋友？
2023年6月19日 · 那時我就知道，在老闆眼中，在上級眼中，下屬的工作能力固然重要，但他們更在意這個下屬是否可控、他的情緒管理能力強不強，主管更傾向於把大專案交給情緒穩定、扛起壓力良好應對的下屬。
2023年3月24日 · 30歲的你夾在職場與家庭、上司與下屬，各種關係間的為難，總讓人進退失據？ 來看諮商心理師蘇予昕如何剖析30世代的焦慮來源，以及有何對應解套方法。
2024年5月16日 · 對下，我們代表上司跟屬下溝通，重點在於必須解釋如何在公司的大目標底下，轉換成可執行的計畫或行動。 平行對同儕而言，我們是代表自己的部門進行跨部門溝通，重點在於彼此必須理解和諒解，在各自的專長下，尋找「最適解」。 對外，我們代表公司對顧客、廠商、公單位溝通，重點在於展現企業形象，同時，也蒐集市場資訊，讓主管掌握市場動態。 因此，四個角色，分別代表四種溝通立場：「代表員工」、「代表上司」、「代表部門」、「代表公司」，這些也在暗示你，因為溝通對象不同，所以詮釋的方式就會不同，簡單來講，中階主管，如同個案中的行銷總監，就必須懂得「見人說人話」。 「見人說人話」刺耳嗎？ 因為每個人在公司的職位高低不同，每個人的專業級別有差異，如果我們的溝通內容沒有跟著做轉換，做解釋，是達不到溝通的目的。
