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第一條 服務範圍. XiaomiCare服務有效期內您可到指定維修點<旺角維修中心>，可享有以下權益： 1.意外無憂服務： 意外損壞或進液導致機械或電子故障或產品缺陷，二年內可享受每年二次維修服務（當年未使用不疊加不順延）若符合維修標準可進行維修，檢測若判定手機無法修復或無維修價值的，收取約定服務費將為您置換同款或相同性能的新機。 每次維修或換新均收取HK$ 599服務費。 換新後將繼承原手機綁定的XiaomiCare剩餘次數及年限。 2.碎屏無憂服務：手機屏幕發生破碎（不包含屏幕外故障），可享受每年二次維修服務，每次收取HK$ 299服務費。 碎屏無憂、意外無憂的維修次數為疊加計算，每年維修和換新總次數不超過二次。 若未支付服務費本公司將無法為您提供服務，且不承擔任何責任。
電話客服：為客戶隨時隨地解決任何問題. 工作時間：09:00-18:00 週一至週日 含節假日. 服務範疇：售前、售後. 在線客服通過在線問答的方式為您提供諮詢服務.
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