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我們根據已公佈的住宅客戶用電價目表來計算你要繳交的電費。 你可以利用這個用電計算機來計算應繳金額，以及了解賬單內各賬項的計算詳情。
本月調整計算. 燃料調整費 = 年度燃料調整費 +/- 當月調整. 於最近一次電價檢討中，年度燃料調整費定為每度收費 46.3 港仙，而2024年5月的調整為每度 -2.4 港仙，所以燃料調整費為每度收費 43.9 港仙。 你可以參考以下表格了解當月調整計算詳情： 燃料. 預測每度電燃料費*（每度電港仙） 每度電燃料費調整（每度電港仙） 煤. 8.4. -0.7. 天然氣. 42.0. -1.7. 燃油. 1.1. 0.0. 2024年5月的調整. -2.4. 備註: 預測每度電燃料費*是根據電價檢討的預測。 由於四捨五入關係，每月的調整可能與按照表內數字所計算的結果不同。 核電價格不受燃料市場波動的影響，因此不需要作出每月調整。
賬單，繳費及用電價目
賬單及繳費 (住宅客戶) 你可以了解所需的賬單資訊。. 透過我們的網上服務，你可以安全地查閱及繳付你的賬單。. 客戶支援. 我們大約每隔2個月向住宅客戶發出電費單一次。. 一般情況下，你的賬單會以 住宅用電 價目計算。. 中電提醒客戶務必時刻提高警覺 ...
1. 停止郵寄小額賬單予住宅客戶是一項新安排嗎？ 中電過去亦有停止郵寄小額賬單的安排。 為方便住宅客戶查閱政府補貼/餘額，中電在2008年開始向客戶郵寄小額賬單。 隨着愈來愈多住宅客戶改以中電網頁及中電流動應用程式查閱賬單及政府補貼資料，由2023 年 5 月起，中電將停止以郵寄方式發送小額賬單予住宅客戶。 使用自動轉賬繳付電費的客戶則不受影響，將繼續收取郵寄的小額賬單。 2. 我可如何查閱小額賬單？ 客戶只需登入中電網站或中電流動應用程式，便可查閱最新一期賬單詳情，包括小額賬單，以及所得的政府補貼 /餘額。 若客戶登記收取電子賬單，則同時可經電郵收取電子賬單。 3. 我需要繳付小額賬單嗎？ 小額賬單金額會自動撥至下期賬單，客戶毋須即時繳付該期小額賬單。
我們提供多種繳費方法讓你繳費，而 自動轉賬 是最方便的繳費方法。 好處： 新住宅客戶成功申請銀行自動轉賬服務，即可享7折 按金 優惠。 （僅適用於住宅客戶以銀行戶口自動轉賬） 自動繳交電費，毋須為安排繳費而煩惱，同時可以確保準時繳費。 可免費享用多個額外增值服務如 「自動繳費提示」服務和「電子收據」服務 。 按金. 你需為你的新電力賬戶繳交按金。 你的按金會用作賬戶所需繳付電費的保證金。 已繳付的按金會在賬戶結束後， 退還給註冊客戶 。 按金的金額. 我們會按你的住所面積去計算你的按金。 你的按金金額一般是以賬戶60天的 預期最高電費 作基準。 收取按金. 你的按金將記賬於 首期賬單 內，當收到首期賬單後請一併繳交。 你的按金金額會根據實際用電情況不時檢討。
為何燃料調整費會上升? 中電有甚麼措施紓緩客戶的電費支出? • 國際燃料價格過去一年多持續飆升,加上俄烏衝突引發的能源危機,全球多國的住宅客戶電費亦不斷上調。 • 全球燃料成本上升,香港亦不例外,但與其他地方相比,香港能從國家的天然氣源得到穩定的供應,加上中電採用多元化燃料組合,包括天然氣、煤及可再生能源,並輸入價格相對穩定的核電,當國際燃料價格不斷飆升,穩定的燃料供應和核電穩定的價格發揮了重要的作用,減低市場波動帶來的影響。 • 為紓緩電價對客戶的壓力, 中電在2023 年會推出多項措施,例如: o 平均基本電價將會繼續凍結,連續三年維持在同一水平。 o 繼續發放「地租及差餉特別回扣」,每度電為1.3 港仙,2023年的發放將視乎地租及差餉退款的餘額而定。
