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身為租客或者業主，當然希望能夠保持良好的租賃關係，而不是最後互相指控對方。究竟最常見的糾紛情況是什麼？如果遇上這些情況，又應該如何處理呢？千居將會在下文，教你循正確途徑解決問題。
- 先撇除單位內滲漏的可能。發現天花、牆身、地板有水漬時，第一步不是懷疑鄰居，而是檢查自己單位內外是否有破損，導致滲水、漏水問題。你可跟著以下幾點驗證一下：
- 閂水喉睇水錶 檢查隱藏食水管是否完好。為維持良好的鄰舍關係，避免輕率指控鄰居造成你的財產損失，而最終若向滲水辦投訴亦更有理據，如大廈採用隱藏式食水管，你應保險一點，在自己的居所內進行簡易測試，看看食水管是否有滲漏情況。
- 向管理處申報 直接與鄰居洽談。如懷疑鄰居為滲水源頭，政府主張住戶先向管業處求助，由管業處從中協調，安排苦主上門到鄰居單位做色水測試。色水測試即是將約莫10公升已添加食用色素的「色水」一次過灌於去水位，如浴缸、企缸、洗手盤等去水口。
- 打1823投訴 由滲水辦處理。很多時住客都未必想自己處理滲水、漏水問題，第一怕尷尬，第二怕存證有錯漏，最終自損利益。此時，住客可致電1823，或到 1823網站 提出投訴，向食物環境衞生署和屋宇署成立的聯合辦事處（俗稱「滲水辦」）尋求協助，由滲水辦派員上門進行勘測。
步驟 1：接獲投訴. 管理處接到住戶的投訴後，一般會先了解問題，派員進行視察。 以噪音滋擾為例，會先派管理員到受影響單位查看，了解問題的嚴重性，並找出發出噪音的單位。 步驟 2：發出警告. 管理處了解到問題、找出製造問題的單位後，一般會先進行口頭勸喻，提醒住戶。 如果未有改善問題，就會發出通知書，書面警告住戶如果在限期內未有改善，就會採取法律行動。 步驟 3：法律行動. 根據大廈公契所賦予的權力，管理處有權向違反公契守則的住戶採取進一步行動。
1. 樓下單位的入牆水喉. 本身單位的排水管或者供水管等入牆水喉，一旦老化、破裂就會出現滲漏，漏出的水有機會在牆壁的任何位置滲出，包括天花、牆身等。 如果未經檢查就一口咬定是樓上漏水，不但錯怪樓上的住戶，更無助解決問題根源。 如果懷疑自己單位漏水，就可先自己 進行簡單測試 。 2. 大廈外牆. 日久失修的舊式樓宇，不時會因為外牆出現裂縫、破損而引致漏水，雨水可能經由大廈外牆直接滲入屋內，或經牆身、縫隙流至不同地方。 外牆問題需要搭棚維修，維修責任由管理公司或業主立案法團負責，應向相關人士求助。
最常見情況是去旅行時，旅館的木蝨附在行李、衣物上，返港回家後又未有徹底清潔，由此將木蝨帶回家中散落開去。 因此每次外遊後，最好立即清洗衣物及行李箱，以免引「蝨」入室。 2. 二手家具. 近年流行網上二手買賣平台，不少人為了環保或省錢都會購買二手家具。
不過租客要取得自己的信貸報告需要一輪手續，而當中亦包涵不少私隱，此舉絕非慣常做法。 除非自己的租盤是難得一見的超筍盤，否則要有心理準備對方會拒絕。 2. 過去交租紀錄. 除了工作證明，你亦可嘗試要求對方出示過去交租紀錄如租單，檢查是否每月均有按時交租。 同樣地，此項要求並不是慣例，業主最好視乎情況，才作出如此要求。 【買樓必讀】搜尋 600 萬內上車盤 →. 3. 留心有限公司. 如果對方是以有限公司（Limited company）的名義簽租約，業主便要加倍小心。 如果對方欠租，最多只會清盤，業主不能以從股東個人財產中索償。 有投資物業經驗的業主或更了解，香港註冊公司的成本不高，滿城都是空殼公司，清盤得來的賠償隨時少得可憐。 千萬不要以為與公司簽約好穩陣，有時普通租客更守誠信。
業主應如何快、狠、準地處理危機，加快追租收樓步伐？應怎樣避免欠租發生？千居盤點追租收樓 Dos & Don’ts，教你遇上租霸時應採取的行動，以及如何防範！想緊貼樓市動向，立即追蹤千居 Facebook 及 Instagram 專頁 (@spacious.hk)，掌握最新地產資訊。
