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  1. 我們建議您於Citi Mobile ® App關閉推送通知以接收短訊提示。. 登入「Citibank網上理財」後按「推送通知」。. 於「我的資料」欄下選擇「CITI ALERTS提示服務」,按「管理提示」,登記CITI ALERTS提示服務。. Citi Alerts 提供免費提示服務,讓您隨時隨地掌握戶口最新狀況 ...

  2. 花旗一直致力保障您的賬戶安全。當發現可疑交易,「花旗防盜預警系統」會向您即時發出「雙向交易確認短訊」,以防賬戶人盜用。 您只需透過手機短訊回覆確認交易,便可繼續使用信用卡服務。但如您並未授權該筆交易,我們會聯絡您暫停使用該信用卡、以核實涉嫌欺詐的交易資料,同時按 ...

  3. Citibank致力照顧您的理財歷程,讓你得到所需的支援。作為花旗私人客戶業務及Citigold®客戶,您可透過特設的「Citi Live Chat」平台,讓您專屬的客戶經理不再受地域限制,隨地與您緊密聯繫,為您的理財旅程護航。不管您身處何地,您的財務策劃團隊亦能為您提供服務。請即向您專屬的客戶經理預約 ...

  4. 如何使用此服務?您可以透過最新版本的 登記此服務。在 登記 後,您可以透過手機中的 應用程式聯繫到 您的客戶經理。透過 登記 登入 按下右下角按鈕協助 於「與我們 對話」按「立即登記」 請瀏覽花旗銀行網頁 以索取更多資訊。您可透過登入 網上 理財或 進

  5. 常見問題. 喺Citi Mobile ® App登記加強保安功能. 登入Citi Mobile ® App和細讀訊息後按「繼續」 輸入SMS中嘅一次性密碼( OTP ) 詳細閱讀訊息並按「明白」,Citi Mobile ® App 加強保安功能已啟用. 請確保您的手機有密碼/生物認證或其他螢幕鎖定保護,以完成登記. 登記加強保安功能後,您會受到6小時冷靜期保障. Citi Mobile ® App. 登入Citi Mobile ® App. 進行高風險交易 ,例如: 更改個人資料/登記收款人/FPS 轉賬等. 喺6小時冷靜期期間,交易會限制,服務會在冷靜期結束後恢復. Citibank 網上理財. 登入Citibank網上理財.

  6. 4 個簡單步驟聯絡Citi服務主任. 登入 Citi Mobile ® App, 然後按右下角按鈕. [協助] 按「Messaging 服務」 **. 按「繼續」以接受規則及條款. 您就可以留低信息同Citi服務主任聯繫。. 如果你已經啓動咗推送通知,當Citi服務主任回覆時,您就會即時收到通知!. 按 呢度 ...

  7. 慎防詐騙 妥善保管您的財富. 您只須採取簡單的預防措施,便可保障自己免受詐騙,妥善保管財富。. Citibank職員不會要求您提供Citibank網上理財用戶登入賬號及密碼。. 您可於瀏覽器上直接輸入花旗銀行網址 -「 www.citibank.com.hk 」, 以登入網上理財服務;或把 ...