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  1. 公務員事務局. 投訴組. 備註: 1. 如果在香港以外地方致電的話,請在電話號碼之前加撥地區號碼「852」(不適用於駐海外辦事處)。 2. 如果想查看更多資料,請在該職員名字/詢問處上點擊。 3. 本網站的所有資料均由有關決策局/部門及有關機構提供和更新。

  2. 2024年8月9日 · 投訴專線. 備註: 1. 如果在香港以外地方致電的話,請在電話號碼之前加撥地區號碼「852」(不適用於駐海外辦事處)。 2. 如果想查看更多資料,請在該職員名字/詢問處上點擊。 3. 本網站的所有資料均由有關決策局/部門及有關機構提供和更新。

  3. 2868 5069. 電郵: csbcomp@csb.gov.hk. 郵寄 地址 : 香港添馬添美道2號. 政府總部西翼9樓. 公務員事務局. 本局會從速處理所有投訴。 我們會在十個曆日內認收你的投訴,並會盡量在三十個曆日內作出具體答覆。 至於需要較長時間處理的複雜個案,我們會通知你有關個案的進展。 政府部門/決策局的投訴處理單位. 一般而言,如果投訴內容是關於個別政府部門或決策局的運作和管理,投訴組會把個案轉介有關的政府部門/決策局或有關各方,以便直接調查及回覆投訴人。 (有關投訴組如何處理收集所得的個人資料, 請參閱下文的須知。 )你也可與有關政府部門/決策局的投訴處理單位直接聯絡。

  4. www.1823.gov.hk › tc › contact-us聯絡我們 - 1823

    你可使用電子郵件、網上電子表格或流動應用程式 Tell me @1823提交附件(例如相片)。. 附件總大小最大為15MB。. 流動應用程式Tell me@1823最多可同時上載十個附件。. 如果你需要上載更大及/或更多的附件,請使用較細的附件或分批遞交。.

  5. 政府電話簿. 香港特別行政區政府及有關機構電話簿. 本網頁可讓您搜尋政府各決策局/部門及有關機構的職員或查詢電話號碼. 1. 行政長官辦公室 2. 政府總部 3. 政府各部門 4. 廉政公署 5. 獨立監察警方處理投訴委員會 6.

  6. www.1823.gov.hk › tc › complaint-channels投訴渠道 - 1823

    投訴渠道. 社會福利署安老院牌照事務處負責執行《安老院條例》、其附屬法例及《安老院實務守則》訂明的人手、空間、設計、結構、安全措施及護理質素的發牌規定。. 如欲查詢安老院的服務,或就有關服務提出意見或投訴,請於辦公時間內與社會福利署 ...

  7. www.1823.gov.hk › tc › form投訴 - 1823

    投訴 關於...... 僅限於報告非緊急事件。. 如遇到緊急情況,請即致電999。. 我們會把你的投訴個案轉介予適當的部門或決策局跟進,並會適時跟進部門回覆的進度及因應個別部門的要求,向你提供部門的回覆。. 了解1823的個案處理.

  8. 2024年9月3日 · 1823提供24小時一站式服務,為市民解答有關 21 個參與部門的服務查詢,並處理市民對政府決策局或部門投訴。 如查詢涉及非參與部門,中心會提供有關部門的聯絡資料。

  9. 投訴職員態度欠佳 請以書面方式向我們的總行政主任提出投訴。行政及發展科會就此類投訴展開獨立調查。 因不滿意投訴個案的結果或結論而投訴職員 這類投訴職員個案會交由調查科處理。投訴人須以書面提出理據/理由,以便我們考慮是否以覆檢方式處理。

  10. 因網絡系統提升工程所需關係,公署的網上投訴表格必需暫時停用。在此期間,市民可使用臨時網上投訴表格,或透過電郵、PDF表格、郵寄、電話代筆服務或親臨公署提出投訴