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2023年5月4日 · 消委會今日發表「創優增值 – 提升香港物業管理費的透明度和管治」的研究，範圍包括研究多份文件，檢視 249 份公契、2 份法定聲明和 50 份售樓說明書（2019年12月至2021年12月），分析30個物業發展項目的銷售資料；分析過去11年接獲物業管理694宗的投訴 ...
2024年2月21日 · 消委會在2017至2023年，共錄得1,205宗家居裝修相關投訴個案，即平均每年172宗，數字一直高居不下。 涉及金額方面，平均每宗為20至30萬元，最高一宗達270萬元，事主正考慮通過法律途徑處理；而去年涉及總金額逾4,700萬元更創近年的新高。
2020年4月15日 · 消委會總幹事黃鳳嫺指，在新冠肺炎下，共收到與796宗與口罩及防疫用品有關的投訴，當中539宗屬網購；有649宗投訴涉及口罩，防疫用品則有147宗。 單項口罩投訴最高涉20萬元. 消委會研究及試驗小組主席譚鳳儀說，在一月至三月中，在口罩收到投訴中，最多與送貨延誤有關，其次則為銷售手法欠佳，共涉款逾144萬元，單項金額最多涉20萬元，最低則平均每宗2,000元。 黃鳳嫺說，涉款金額最高的口罩投訴中，買家本來想採購口罩運至國內，但最後收不到貨，懷疑屬於口罩騙案；而在防疫用品中，單項投拆金額最高達2.7萬，投訴人購買200盒獨立包裝濕紙巾，惟最後懷疑為劣質貨品，故到消委會投訴。 付款後社交網頁平台無更新 最後賬號亦消失.
其他人也問了
消委會去年投訴涉及網購相關投訴佔多少?
消委會建議業界制定什麼標準的報價單範本?
消委會如何確保裝修公司遵守要求?
2024年2月6日 · 消委會主席陳錦榮表示，為準確反映居港消費者的投訴，去年起所有投訴分析均撇除涉及內地消費者，投訴以香港作商業登記，但主要營運據點並非在港的內地網上購物平台相關的投訴。 消委會在撇除相關投訴後，去年共接獲31,294宗投訴，當中四成涉網購，較2022年的28,338宗增加10%，涉及金額則下跌25%至約8億元。 食肆及娛樂類連續兩年居投訴榜榜首，全年相關投訴達3,913宗，較前年3,127宗增 25%。 涉及延期、沒有送貨遺失的佔最多，達724宗，其次是價格、收費爭議，有701宗；涉及服務質素的有682宗。 其他投訴排名第二位起依次為電訊服務、旅遊事務、電器用品及美容服務。 美容業雖排列第5位，但涉及金額為當中最高，達3,670萬元，較前年大增75%。
2023年2月6日 · 社會新聞. 消委會｜去年投訴重上3萬宗涉逾10億 網購投訴增佔73%涉款3600萬. 撰文：歐陽德浩. 出版： 2023-02-06 17:04 更新：2023-02-06 17:04. 4. 疫情肆虐三年，消委會今（6日）舉行周年總結會公布，去年接獲的投訴按年升12%、再次重上3萬宗水平。 投訴最多的首三個類別為食肆及娛樂服務、電器用品、旅遊事務。 至於網購投訴分佈在方方面面，按年急增73%，突破一萬宗，佔整體投訴的38%，涉及金額增至3,600萬元。 2月6日 消委會舉行周年總結會 . 食肆及娛樂服務躍升投訴類別首位. 消委會公布，去年接獲共30,764宗投訴，按年上升12%，2021年輕微下跌的趨勢中止，涉及金額達10.6億元。
2020年11月16日 · 消委會2020年首10個月共收到107宗關於裝修工程的投訴個案，消委會因此實試了11間裝修工程及室內設計公司，為一個實用面積約400平方呎的單位，進行全屋裝修上門報價，發現各報價單涵蓋的項目多寡不一，而且詳細程度懸殊，只有2間報價較詳細及全面，其餘9間承辦商只簡單列出，甚至沒有列出合約條款，做法極不理想。 評分最低的承辦商，報價單只有總金額一項，其他細節欠奉。 僅兩間列明詳細的合約條款. 10分滿分中，11間公司平均只得5.5分，當中在詳細列明「合約條款」表現最差，僅有2間的報價較詳細和全面，6間僅簡單提及條款細則，例如「如以上項目更改價目，雙方另議」，更有3間隻字不提，做法極不理想。
2022年9月15日 · 消委會今年1至8月共接獲信用卡優惠的投訴330宗，較去年同期的166宗，上升98%，並已高於2021年全年的258宗。 相關投訴在2020年為183宗，2019年為212宗。 消委會接獲的其中一個投訴個案中，劉小姐經第三方平台的A公司申請兩張信用卡，達成迎新簽賬額後，可 ...
