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2020年5月13日 · 東網記者曾致電熱線，熱線分為參與計劃的僱主及自僱人士的選擇，供市民在電話聆聽計劃詳情，包括申請程序、條件、發放金額等，另可與客戶服務員聯絡。 熱線透露計劃會有專門網頁，申請人可在網頁填寫申請表格及上載相關證明文件。 第一期保就業計劃申請期為期3周，涵蓋僱主今年6至8月共3個月的工資補貼，料最快6月底發放津貼。 僱主可自行選擇去年12月至今年3月其中一個月份，作為計算補助金額的基礎，而領取補助期間的受薪僱員人數不能夠少於今年3月的受僱人數。 每名僱員工資上限為1.8萬港元，補貼上限為9000港元。 《香港疫慌》專頁: http://hk.on.cc/fea/hkdisease.
2016年4月10日 · 東網記者曾致熱線查詢，職員表示有關計劃只供持有本港兒童身份證的學生申請，相關手續可在成年監護人陪同下以電話進行，過程毋須提供住址證明，惟在電話卡送貨時必須補回兒童身分證副本。
2015年11月22日 · 如有任何有關帳戶資料查詢，可於星期一至日上午9時至下午6時，致電港燈客戶服務熱線2887 3411，或可於辦公時間外，致電客戶緊急服務熱線2555 4999。 警方發言人表示，北角警署於晚上9時45分接到港燈職員報案，懷疑有人冒認其公司的名義，向客戶發出預製之電話錄音訊息，並就此向警方備案，警方列作雜項案件處理。 新東補選 泛民建制內部互廝殺. 今日必睇10條新聞. 有假冒中華電力及港燈的預錄電話訊息出現，兩電已分別報警處理及備案，並呼籲市民提高警覺，切勿誤信不明來電，或向懷疑有問題的來電提供任何個人資料。 <br/><br/>中電今早收到超過100個客戶查詢，涉及收到一個聲稱由中電打出的預錄電話訊息，指客戶的電力帳戶有異常用電或欠款情況，又指.
2024年3月14日 · 電話理財服務理應令長者感到便利，然而有受訪長者反映其錄音目錄過於冗長，消委會實試員測試了其中8條熱線，在48次測試中，有25% (12次)需等候超過4分鐘才能與客戶服務員直接對話，最長一次更超過15分鐘。 消委會建議銀行設立長者服務專線，提供較簡單的電話理財目錄，縮短接駁至專人接聽的時間，亦可考慮引入包括來電號碼識別系統、語音認證和語音識別系統等科技，便利長者使用電話理財服務。 部分銀行針對長者推出簡易提款服務。 (李志湧攝) 東鐵綫3.16起周末及假日加密班次 每周增76班車. 消委會3年接181宗配眼鏡投訴 涉驗眼不準確致配新鏡視力模糊. 銀行服務與時並進，惟政府統計處數字顯示，只有2成65歲以上長者曾於網上使用理財服務，發現長者着重安全感及「紅簿仔」 (存摺.
2018年12月14日 · 中移動又指，如客戶對來電者身份存疑，可致電客戶服務熱線核實，或向警方反詐騙協調中心查詢。 去年11月，香港中文大學一名台籍女學生亦誤墮類似電話騙案。
2018年9月21日 · csl旺角旗艦店於今早8時準時開賣，首批csl客戶早已在門外等候購買首批新iPhone，及後取機的人流絡繹不絕，更一度出現人潮，場面相當熱鬧。 加上店內有大批店員準備為客戶服務，並詳細解釋每個細節，因此出機過程流暢又迅速，快人一步就拎到新iPhone ...
2022年8月18日 · 政府發言人今日 (18日）表示，為了方便協助市民處理有關「安心出行」流動應用程式以及「紅黃碼」轉碼事宜等問題，「安心出行」電話熱線明日 (19日)起加強服務，除增加人手外，服務時間將會延長至晚上11時。 發言人表示，過去數天留意到有小部分市民或未能成功轉碼，原因可能包括「安心出行」流動應用程式未有更新至3.4.0或以上版本，又或者流動裝置未連結至網絡，網上自我申報快速測試結果提交的身份證資料不準確或未符合申報條件，又或作出入境申報及接種疫苗時使用了不同的身分證明文件及號碼等。 為解決市民疑難，政府會透過增加電話熱線人手及延長服務時間以協助市民。 另截至今天，已有近1萬人透過自動比對系統的申報紀錄及即時將其「紅碼」回復為「藍碼」。
