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報道，澳洲競爭及消費者公署（ACCC）近日測試了 10 間大型電訊公司提供的 400 款全國寬頻網絡（NBN）及 ADSL 上網服務。 測試結果發現，TPG 在繁忙時間期間提供的網絡速度，為服務計劃所承諾的最高速度之 90.7%。 報道指，上述「繁忙時間」的定義，為每天晚上 7 時至 11 時。 一般而言，這段時間期間有不少人同時使用互聯網服務，造成網絡「擠塞」並導致網速緩慢。 Source: ACCC. 而 Telstra 及 iiNet 的網速表現則為合約所承諾的最高速度之 88% 以上，但低於 TPG 的表現。 Optus 的表現則只有 80.7%，為此四間公司最低。
2020年9月1日 · Updated 1 September 2020 10:40am. Presented by Tracy Lo, KK Fung. Source: SBS. Available in other languages. Share this with family and friends. 新冠疫情下，不少人都要留在家中工作或學習，視像會議更成為日常活動，因此對網速要求亦大增。 由於各位對網速要求提高，不時也會面對網絡速度「不給力」，影響工作或娛樂的效率或享受。 今節【科技世界】中，科技專家馮家杰（KK）將會教授各位聽眾如何與網絡供應商溝通及在家提升網速的方法。 分享. 立即訂閱SBS中文電子報. 訂閱SBS中文電子報，接收最新新聞資訊。
2024年3月5日 · 公司表示，客戶可以在. nbn.com.au/fibreupgrade. 上查詢他們的家庭或企業，究竟是透過混合纖維同軸 (HFC)還是光纖入屋 (FTTP) 提供服務，從而得知是否有資格升級到網速更快的計劃。 nbn稱，澳洲家庭平均每戶使用的電子設備現時約33個，但兩年後就會增加到40個，對網速和數據容量都有很高需求。 所以公司計劃在接下來的12個月內，推出網速更快的服務，並希望業界提供相關意見。 nbn首席客戶總裁皮蘭 (Anna Perrin) 說: 十年前，平均澳洲家庭有七個互聯網連接設備，每月消耗約40GB 數據。 今天，一些人可能在一天內使用這麼多數據。 nbn首席客戶總裁皮蘭 (Anna Perrin) 「然而，儘管數據使用量爆炸式增長，許多客戶多年來仍然使用相同的寬頻計劃。
至於網速最慢的區域，即使與各大主要城市的距離相當近，仍然以衛星作為「NBN」的數據傳送途徑，下載的速度只有每秒 25 megabit。 注意 megabit（Mb）與經常使用的數據單位 megabyte（MB）有別。 布魯厄爾表示，部份就近主要城市的區域以衛星傳送數據，令人驚嘆。 他表示，一般情況下，使用衛星的原因多為該區人口密度較低。 這些地區包雪梨 Botany Bay 及 St Ives、墨爾本的 Docklands，以及布里斯本 Bowen Hills。 全國網速最慢的 15 個地區： 維州 Werribee. 西澳 Bullsbrook. 昆州 Kholo. 維州 Diamond Creek. 維州 Strathewen. 維州 The Basin. 維州 Harkaway.
2017年7月24日 · 目前全國寬頻網絡四個主要網速分別為每秒 12MB、25MB、50MB 和 100MB。 報導指，有客戶在高峰時期網速顯著減慢，甚至只有每秒 1MB。 報導指，包括澳洲電訊 (Telstra)、Optus、TPG 和 Dodo 四間電訊公司，在回覆查詢時都無法保證在高峰時間網速可以達標。 當中 Optus 發言人指，網速只是代表最高上載和下載速度，不應被視為指標。 Telstra 發言人就解釋，影響網速的因素很多。 澳洲競爭及消費者公署 (ACCC) 表示，電訊商承諾幾多網速，就必須全日任何時間達標，並且不排除會採取法律行動，控告電訊商。 分享. Published 24 July 2017 8:51pm.
澳大利亞第三大的服務供應商TPG，因未能向消費者提供其廣告中宣傳的國家寬帶網（NBN）服務達到的網速，將對近8千名消費者進行賠償。 SBS Language ...
2020年9月23日 · 隨著新冠病毒疫情持續，更多澳洲人比以往任何時候更加雖然依賴更快的網速，通訊部長弗萊徹（Paul Fletcher）今日宣布，聯邦政府會對全國寬頻網絡進行35億澳元升級，到2023年，使用固網NBN服務的澳洲家庭有望得高達每秒1Gig的網速。 該計劃還有望在未來兩年內，為建築，工程，運輸及項目管理等行業，創造約25,000個就業機會。 聯邦政府表示，計劃建立「區內光纖網絡」（local fibre networks），以改善目前「光纖到節點」（Fibre To The Node，簡稱FTTN）的服務，讓有需要的用戶可直接將光纖連接入屋，以改善FTTN技術會出現網速不足及連接不穩等問題。 混合光纖同軸網絡（Hybrid Fibre Coaxial，HFC）將進行升級以支援更快的速度。
