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2022年12月7日 · 亞洲萬里通. 今日（12月7日）網上傳出有大量渣打銀行亞洲萬里通信用卡卡主疑被人盜用簽帳，大量苦主致電渣打客服熱線查詢，唯線路繁忙無法聯絡，原來有方法用智能手機自救，馬上教你點做。
2017年3月4日 · 《香港01》記者由早上十時至下午四時多次致電中移動客戶服務熱線，均無人接聽。 中國移動香港於上周日再次「死機」。 (資料圖片)
2018年5月19日 · 客戶投訴遭1010客服熱線cut線 反被指爆粗罵人 遭HKT霸氣解約. 顧客永遠是對的？. 從事電客戶服務熱線（下稱「客服」）接線的工作，不時會被客人當作出氣袋，許多人更認為客服人員「受氣」是工作的一部分。. 日前有香港電訊（HKT）的客戶在facebook 專 ...
2023年3月8日 · 與 HKT 一脈相承的 SUN Mobile，提供的「中國號」服務就類似沒有漫遊數據提供的「86-易」，分為基本版及「加強版」，基本版的月費收費與其他電訊商同為＄18，主要方便 SMS 的收發，如果需要進行語音通話的話，就要選擇＄28 的加強版，可以與 SMS 共用配額，即每月最多可以撥打 30 分鐘內地電話或 ...
2021年11月5日 · 中國移動、3香港、中國聯通、csl、SmarTone、1O1O、香港寬頻、SUN Mobile已經推出各種月費計劃，為了大家詳盡分析，記者就搜羅全港多間的價錢及優惠，列出所有Plan的優惠及注意點！
2017年1月17日 · 記者在潤迅通信正式通知OFCA有關停止服務之後，在午夜12時嘗試致電CMMobile的客戶熱線，發現有關熱線依然正常運作，唯服務員似乎完全對公司即將結業的消息全無頭緒，亦指未有收到公司方面的有關通知及安排；而CMMobile的官方網頁及Facebook專頁亦
2019年8月12日 · 1. 無法撥打或接收電話. 2. 數據網絡速度極慢甚至無法使用. 3. 會間歇性大約十分鐘接收大量訊息、通知. 其實以上第 3 個情況，正正說明網絡擠塞的時候，基站依據會盡可能第一時間將訊息、數據送到大家的手機，不過礙於使用人數超過系統上限，所以就會回歸到最原始的方式：排隊！ 不論是朋友發送給大家的訊息，或者大家想發出去的訊息，都會因為排序需時要有一定延誤。 若果大家都有公德心的話，以下動作可以幫助大幅降低網絡負荷： 不要每個人都嘗試使用直播. 停止觀看串流影片. 減少不必要的數據使用. 其實一般網絡基建，是不太可能同時應付同一個範圍內，使用人數突然暴增至系統上限的情況。
