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保險業監管局. 香港黃竹坑香葉道41號19樓. 傳真： 3753 3812. 網站： http://www.ia.org.hk. 電郵： complaints@ia.org.hk 保險投訴局的成立是為消費者協助解決保險相關的糾紛，保險投訴局會以裁決方式處理涉及索償的投訴，及透過調解處理與索償無關但屬金錢性質的爭議，而索償或爭議的金額為100萬港元或以下，詳情請參考其網站。 保險投訴局. 香港灣仔駱克道353號三湘大廈29樓. 電話： 2520 2728. 傳真： 2520 1967. 網站： http://www.icb.org.hk. 電郵： icb.enquiry@icb.org.hk 有關自願醫保相關事宜，你可聯絡 醫務衞生局 轄下的自願醫保計劃辦事處，包括：
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被推薦人請於提交醫療保障計劃申請表時同時遞交 保柏「親友 ...
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2023年11月30日 · 消息人士指，保柏將在明年1月1日實行新的不受保障事項條款，屆時如客戶經上述名單內的診所治療，將無法獲得理賠。 本報向保柏查證，於截稿前未有回覆。 據了解，保險公司根據多項因素評估服務供應商的質素，例如有否濫用索賠的習慣、刑事紀錄，以及被香港醫務委員會判定投訴成立等。 有資深業界人士說，每間保險公司都有索償數據，理賠相關部門亦有內部的「黑名單」，提醒團隊留意個別「上榜」醫生的索償個案，特別是若相關索償金額超出「合理及慣常」，惟直接提供名單給前線經紀屬首次，「和公開給公眾無分別」。 保柏被指制訂「未經認可的醫療服務供應商」名單，該公司於截稿前未有回應。 直接「開名」給前線經紀屬首次.
被推薦人請於提交醫療保障計劃申請表時同時遞交 保柏「親友共賞」會員推薦計劃登記表格 (PDF, 209KB) 方可獲推薦獎賞。*被推薦人必須透過保柏保險中介人成功投保任何保柏個人保險計劃而首年年繳保費需為港幣3,000元等值或以上方可獲得推薦獎賞。
2023年12月5日 · 醫療保險公司保柏近日將4名醫生以及一個皮膚美容專科中心，列為「未經認可的醫療服務提供者」，引起醫療及保險業界關注，醫學會早前亦去信醫衛局表達關注及跟進事件，正徵詢法律意見。 醫學會會長鄭志文向傳媒表示，收到保柏電郵聯絡，澄清「保柏香港」會員不受上述名單影響，保柏會定期檢討不同醫療服務供應的服務及定價，以確保客戶在其醫療保險計劃享有全面醫療支援及保障。 被列為「黑名單」之一的腎科醫生、器官移植基金會創辦人何繼良發聲明，指保柏醫療保險集團於沒有知會他及與他溝通下，被列於上述名單內，對此深感錯愕及遺憾。 該名單引起公衆對本人的專業資格及行醫操守的誤解，並對本人的專業及個人名譽帶來嚴重傷害。 對此保留一切法律權利。
2024年1月4日 · 遭列未經認可醫療服務提供者 腎病科醫生何繼良入稟指控保柏誹謗. 社會. 更新時間：12:37 2024-01-04. 跨國醫療保險集團保柏（Bupa）去年11月底公布全球「未經認可的醫療服務提供者（Unrecognised Providers） 」名單，點名本港4名醫生及1間皮膚美容專科中心，包括腎病科專科醫生何繼良，保柏其後稱已暫停名單，重新審視評估。 何繼良指控保柏誹謗，昨入稟高等法院申請禁止相關誹謗，要求保柏公開致歉及賠償。
2024年1月5日 · 被列入名單的腎病科專科醫生何繼良前日（3日）入稟高等法院，稱名單有誹謗意味，要求法庭頒下禁制令禁止保柏以任何形式發布誹謗言論，並要求保柏賠償。 原告何繼良（圖），被告依次為保柏（亞洲）有限公司、保柏有限公司及British United Provident Association Limited。 入稟狀稱，被告公司約於2023年11月30日在網上公開「非認可供應商名單」，列出原告姓名、醫療專科和醫委會註冊編號。 網站顯示，少數醫療保健服務提供者未達公司水平，公司不受理由他們提供治療費用的索償申請。 入稟狀稱，網站名單和附帶文字對原告構成誹謗，影響原告作為醫生和腎病專家的專業，亦令生意受損。
2023年12月6日 · 保柏網站有關名單的香港地區界面昨日顯示「審視中（under review）」。 保柏表示，充分認同香港醫生由香港醫務委員會監管，並百分之百尊重醫生的專業自主；明白每位醫生都會根據各自的專業經驗、疾病的複雜程度和病人的狀況，以釐定服務費用。 他們將持續與供應商緊密合作，以探討任何特殊收費或差距。 本報早前取得該份「未經認可的醫療服務供應商」名單，文件列明不承擔名單內醫療服務供應商的療程費用，有本地醫生和醫療中心榜上有名。 保柏稱，公司一直致力為客戶提供準確的資訊，包括醫療保險計劃、不受保障項目和服務供應商，讓客戶能為自己的醫療需要作出明智的決定。 根據業界準則，保柏將定期審視醫療服務供應商提供的服務和收費，以保障客戶的安全和福祉。 診金索償不受理賠.
