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住宅客戶的首次按金. 中電可在供電前或供電後不時要求客戶繳付一項或多項按金，以作為該賬戶所需繳付電費的保證金。 按金的金額由中電按賬戶的用電量而訂定，一般不會超過該賬戶為期60天內預期的最高電費。 對於新開設的賬戶，由於未有實際用電量作參考，我們會根據客戶申請電力時所報的樓宇面積，初步釐定按金金額 。 不過，金額會根據該賬戶日後的實際用電情況，不時檢討。 在某些情況下，中電可酌情接受以 保證書 （只備英文版本）代替現款按金，惟發出其具保證書的機構必須獲中電承認和批准。 中電可隨時在其認為適當的時候重訂保證書的金額。 * 有關按金的條款及細則請參閱中電的 供電則例 。 了解按金的訂定準則。
了解何時收到總結賬單及退回按金與利息的計算方法。
你會於 2個月內 收到首期賬單，確實日期會按照你的住所預計抄讀電錶安排的日期而定。. 而住宅客戶的發單周期大約為 每60天發單一次 。. 每期賬單內會計算55至65日的實際用電日數，將視乎抄讀電錶的日期而有所不同。. 從2022年7月開始，我們將不再預設提供 ...
我們根據已公佈的工商客戶用電價目表來計算你要繳交的電費。你可以利用這個用電計算機來計算應繳金額，以及了解賬單內各賬項的計算詳情。
小額賬單. 如果你的賬單金額為港幣150元或以下，該賬單金額將會自動延撥至下期賬單。 自助列印賬單. 了解如何透過客戶服務中心自助打印賬單。 如何於網上查閱賬單. 透過中電流動應用程式或登入網上賬戶輕鬆查閱及下載過往14個月內發出的賬單。 為何需要估錶. 了解估錶的原因. 如何得知賬單是估錶. 認識估錶的賬單樣式。 根據什麼去估錶. 了解估錶的計算方法。 我會否被多收取電費. 我們會按照客戶的實際用電量，確保客戶不會多收取電費。 如何得知我的賬單是修正賬單. 認識修正賬單的式樣。 如何得知我的賬單是調整賬單.
我們提供多種繳費方法讓你繳費，而 自動轉賬 是最方便的繳費方法。 好處 : 自動繳交電費，毋須為安排繳費而煩惱，同時可以確保準時繳費。 可免費享用多個額外增值服務如 「自動繳費提示」服務和「電子收據」服務 。 按金. 你需為你的新電力賬戶繳交按金。 你的按金會用作賬戶所需繳付電費的保證金。 已繳付的按金會在賬戶結束後，退還給註冊客戶。 按金的金額. 我們會按下列項目去計算你的按金﹕. 電力負荷. 業務性質. 你的按金金額一般是以賬戶60天的 預期最高電費 作基準。 收取按金. 當我們批核你的 申請供電或轉名 後，我們會於 1 星期內向你收取按金。 你的按金金額會根據實際用電情況不時檢討。 如你的用電量超過預期最高電費。 我們或會增收按金。
中電e服務. 中電綠色e服務讓你一手遙控多項智能流動服務，包括電子賬單、流動繳費服務，甚至供電轉名都可以輕輕鬆鬆一賬戶完成。. 登入網上賬戶及完成綁定即成為 全心傳電 一員。. 流動繳費. 電子賬單. 申請供電及轉名. 綠加Fun. 智能積賞.
