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2022年9月14日 · 民政總署話，連同位於荔枝角社區會堂 熱線中心，兩中心於繁忙時段提供合共超過150條線，避免「打唔通」 情。 熱線會每日上午7點至晚上11點服務，電話號碼為1833 019。
2022年3月23日 · 熱線電話今日啟用，服務時間係星期一至五朝早9點半至下午6點，星期六、日及公眾假期休息。 先前政府從內地接收 抗疫物資，部分指明要由抗疫連線派發， 家已經送出5萬份連花清瘟膠囊，向超過600間安老院舍送出超過200萬個口罩同數十萬盒快速測試 ...
民政總署話，連同位於荔枝角社區會堂 熱線中心，兩中心於繁忙時段提供合共超過150條線，避免「打唔通」 情。熱線會每日上午7點至晚上11點服務，電話號碼為1833 019。熱線係為「居安抗疫」者提供支援同協助，並按需要將個案轉介相關部門跟進。
2024年5月6日 · 醫管局設藥物送遞服務，公立醫院藥劑部在送藥前會先密封藥物，藥包上附有熱線電話，如送錯藥或有損毁可致電聯繫。 【明報專訊】政府於2022年《施政報告》中提出加強遙距醫療服務，醫管局逐漸將遙距診症應用於合適的非新冠病毒病臨牀服務，包括一些專科門診服務。 內地政府於2022年3月已發布《互聯網診療監管細則 (試行)》，規定互聯網診療流程，包括遙距診症的質素及安全監管。 知識增益. 遙距醫療規管. 香港醫務委員會於2019年12月推出《遠程醫療實務道德規範指引》，目的是讓醫生在提供遙距醫療時，不會違反香港註冊醫生必須遵守的專業守則。 《指引》涵蓋範圍包括醫患關係、病人私隱、如何有效保留醫療紀錄等。 如醫生違反《指引》，有可能違反專業守則，醫委會會採取紀律行動。
2023年1月28日 · 司徒拔道香港港安醫院稱，陽性者可透過電話或院方網站預約門診，「24/7急診服務」則毋須預約，收費不變，該院接受現有病人致電預約線上見醫生，新症則不可。 荃灣港安醫院稱，急診中心及門診部一直有為確診者提供治療服務，亦為個別個案遙距診症，患者可致電查詢或親身求醫。 香港浸信會醫院回覆，成年新冠患者的視像診症服務將於下周一暫停，病人可往該院24小時門診求醫。 隨着本港撤銷隔離令，醫管局已公布將暫停新冠遙距症狀、指定診所安排。 政府會停止派發抗疫物資包，另民政總署的居安抗疫熱線下周一起停止接受確診者就基本日常用品和食物的派遞要求，熱線2月5日晚11時後停止運作。 公院周三起探病免預約 仍需核酸. 下周一開始，所有自我檢測陽性者毋須再透過衛生防護中心網上平台呈報，醫生亦只需呈報嚴重及死亡個案。
2024年3月22日 · 主控官岑 欣盤問時稱，根據案發片段，庾在元朗站一再拍掌，不但未能嚇退白衣人，反而故意挑釁白衣人衝入閘內，庾表示不同意。控方問庾為何沒幫忙報警，庾稱自己在熱線中心工作，再多人撥電話不會打得通，只會輪候更久。
上周五(11日)開始，超過100名馬會零售同電話投注事務部員工， 天水圍電話投注中心提供24小時運作 電話熱線服務(1833 019)，處理接受緊家居檢疫人士 查詢，同轉介有需要個案畀相關部門跟進。
