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為何賬戶會被自動終止. 即使你沒有申請終止賬戶，我們會在以下情況自動終止你的賬戶：. 你的家庭成員已申請賬戶轉名；. 新客戶已在你的供電地址申請賬戶轉名；或. 新客戶將在你的供電地址申請賬戶轉名。. 如你確定沒有以上情況出現，請即時 與我們聯絡 ...
Check application status. If you applied for electricity and name transfer, Feed-in Tariff, Autopay applications, change of load or account closure, you can check your application status online. Open and close electricity account.
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如何得知自己的編賬號碼? 你可以在電費單或申請供電資料的確認電郵上找到11個數字之編賬號碼。. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。. 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。. 中電提醒你保護個人登入資訊，切勿與任何 ...
Android用戶. 於中電登入網頁或開啓中電應用程式，按「 使用登入身份及密碼 」 。 輸入 賬戶號碼／個人登入名稱 及 密碼 登入網上賬戶。 常見問題. 若你輸入以下資料時遇到困難. 請你... 香港身份證號碼. 確保已輸入身份証號碼內所有字母和數字，但不用輸入括號（例如A1234567）。 如果你的香港身份證號碼尚未通過中電驗證，請提交你的香港身份證副本。 用戶姓名. 請確保你所輸入的姓名與電費單上的登記客戶姓名一樣。 如需要協助，請填妥 網上表格 。 請選擇「 手機應用程式，網上表格及電子賬單 」，你亦可致電我們的 客戶服務熱線 查詢。 了解如何登入網上賬戶，並處理各種登入難題。
立即登記/登入網上賬戶，你更可以隨時隨地查閱當期及過往14個月的賬單，輕鬆方便。 如何閱讀電子賬單提示. 如何下載賬單. 你可以 下載 最近一期賬單而毋須登入網上賬戶。 如何取消電子賬單提示並申請收取郵寄賬單. 電子賬單提示客戶若希望收取郵寄賬單，請經以下表格申請，我們將於一個月內處理。 你的第一張賬單有機會仍然以電子賬單形式發出。 ** 請注意，表格中的中電編賬號碼並非申請供電時獲取的參考編號。 新客戶請於收到成功開設電力賬戶通知電郵或短訊並獲取中電編賬號碼後，方可作出申請。 賬單，繳費及用電價目. 中電2024年電價調整 如何於網上查閱賬單 我會否被多收取電費 如何得知賬單是估錶 為甚麼我會收到修正/調整賬單 查看更多. 返回頁頂. 了解中電賬單新安排。
網上申請. 你可以透過以下方式辦理退還按金手續，請預備以下所需文件： 所有按金收據正本； 註冊客戶的香港身分證或香港商業登記證副本（如適用）； 如採用 「銀行自動入賬」 ，請提供你入賬銀行的戶口存摺副本（只需印有銀行戶口持有人名字和號碼的內頁）或銀行月結單副本。 如採用 「轉數快」 （取回港幣10,000 或以下的餘款），請提供你入賬戶口的副本（只需印有銀行戶口持有人名字和「轉數快」資料例如 : 手機號碼或電郵地址）。 如退回按金給第三者，則需填寫及遞交 退還按金申請表 （表格L） （PDF）。 如為已離世的註冊客戶辦理退還按金手續，請預備以下所需文件. 只接受親身到 客戶服務中心 申請。 登記客戶死亡證明文件副本. 中電 退還按金申請表 （表格D）
賬單及繳費 (住宅客戶) 你可以了解所需的賬單資訊。. 透過我們的網上服務，你可以安全地查閱及繳付你的賬單。. 我們大約每隔2個月向住宅客戶發出電費單一次。. 一般情況下，你的賬單會以 住宅用電 價目計算。. 中電提醒客戶務必時刻提高警覺，提防網絡 ...
