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我忘記了我的提款卡櫃員機密碼，怎麼辦？ 您可於您的Citi Mobile ® App內重設密碼、致電我們的網上理財熱線 (852) 2860 0380 查詢或到分行要求重設密碼。 我未能以手提電話收到一次性密碼，怎麼辦？
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1. 2. 3. 4. 5. 於 Citi Mobile® App解除緊急暫停電子理財服務. 如您確認賬戶不存在詐欺風險並且在鎖定期間已完成檢查交易紀錄和登入記錄等必要措施，請選擇「解除」並登入以繼續。 請使用您的卡詳細資料和出生日期或 ATM 密碼重設密碼。 啟用「緊急暫停電子理財服務」 後，請確認您已收到電話短訊及或電郵通知 。 如未能成功啟用，請立即重設密碼並請致電 +852 2860 0333 聯絡我們。 您將恢復完整電子理財服務。 請使用新密碼重新登入。 1. 2. 3. 4.
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Citi Mobile® App. 登入後，按底部的「繳款及轉賬」 >再按頁面上的「轉賬」 核對及確定資料並按「付款」以完成轉賬. 完成轉賬. 1. 2. 3. 4. 5. 核對及確定資料並按「付款」以完成轉賬. 完成轉賬. 1. 2. 3. 4. 5. 立即下載 Citi Mobile® App. 常見問題. 顯示所有內容. 我如何使用電匯向海外匯款？ .no-float {float:none !important;} 您須要預先以「其他海外銀行戶口」途徑新增收款人 ，然後輸入收款人的詳細資料，包括地址和銀行賬戶資料。 銀行賬戶資料包括 SWIFT 代碼、國際銀行賬號 (IBAN) 或其他地區特定代碼。 如果您不確定對方的SWIFT 代碼，請先與收款人核實。
詳情. 常見問題. 查看全部. 虛擬卡是什麼? 您可以喺卡獲批或獲發後查看您嘅虛擬卡詳細信息 (卡號，卡到期日和虛擬卡驗證碼 (CVV2)，並通過Citi Mobile 流動理財手機程式啟用您嘅虛擬卡，然後去進行同商品或服務有關嘅付款。 虛擬卡是新卡? 虛擬卡並不是新嘅Citi信用卡，而是一個新服務等你喺你張實體卡未到時，都可以進行同商品或服務有關嘅付款。 臨時驗證碼 (CVV2)是什麼? 喺Citi Mobile 流動理財手機程式啟用虛擬卡後可以獲得臨時驗證碼 (CVV2)去進行有關付款，成功啟用實體卡之後就由您嘅實體卡驗證碼 (CVV2)代替。 我需唔需要去申請或登記成為虛擬卡用戶? 無需額外申請或登記，您可以直接通過CitiMobile 流動理財手機程式去啟用。
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