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2021年10月25日 · 政府下月1日起強制市民進入政府大樓及辦公處所時，必須使用「安心出行」流動應用程式掃描二維碼 (QR Code)，卻惹來社會批評指未有照顧到沒有智能電話的基層或年長市民，不過，即使有智能電話的市民同樣遇到麻煩。 有市民近日向東網投訴，指該程式最近要求他更新版本，惟新版本在安裝後未能掃碼，發現安裝該應用程式的最低系統要求為Android 8.0，質疑政府歧視用舊手機的市民，變相強迫市民購買新機。 讀者劉先生今日（25日）向東網表示，其Samsung手機屬於舊型號，系統配置為Android 4.1.2，通訊方面一直相安無事。 他表示十分願意安裝「安心出行」，但程式最近要求他更新版本，惟新版本在安裝後卻未能掃碼，出入場所時造成障礙。
2021年11月2日 · 本月1月起，政府規定進入政府設施場所、公立醫院及公營街市等，必須使用「安心出行」流動應用程式，惟昨日 (1日)早上上班時間，在灣仔入境事務大樓有5名人士涉使用虛假「安心出行」應用程式，包括入境處及審計署職員，涉嫌使用虛假文書。 5人仍在扣留調查，未被落案檢控，而涉事2名入境處職員已被停職。 所有被捕男女已獲准保釋候查，須於下月上旬向警方報到。 灣仔警區重案組第一隊主管黃長俊高級督察表示，昨日被捕4男1女，當中包括1名姓莫 (45歲)審計署職員、一名姓陳 (34歲)入境事務主任、一名姓黃 (28歲)入境事務助理、2名分別姓伍 (22歲)及姓文 (28歲)政府外判人員。 他們進入灣仔入境事務大樓時，被職員發現有可疑報警。
2021年11月3日 · 20211103. Tweet. 有長者無法使用「安心出行」，寧不去街市買菜。 政府場所強制使用「安心出行」安排被全城鬧爆，長者安居協會指「一線通平安鐘」服務熱線中心自10月中至今共接獲逾200宗關於「安心出行」應用程式的查詢，查詢個案持續增加，單計今天 (3日)截至下午3時45分，協會共接獲84宗相關查詢，查詢的用戶主要想了解如沒有安裝有關應用程式能否進出政府場所、如何安裝及使用有關應用程。 長者安居協會行政總裁王虹虹今日 (3日)於電台節目透露，不少長者使用程式時感困難，大多涉及不懂得安裝及使用，若用戶安裝程式遇到困難，協會可安排上門協助。 即使部分場地提供「填紙仔」，但因個別長者不懂寫字，填表都遇到困難，有自尊心強的長者寧願不去公營街市買菜。
2022年9月9日 · 香港時間. 2022年09月09日 (五) 13:09. Tweet. 安心出行已增設「檢測登記碼」功能。 新冠疫情持續下，不少市民需要取得核酸檢測無染疫結果以進行不同活動。 政府發言人今日 (9日)表示，會在「安心出行」流動應用程式新增「檢測登記碼」功能，讓巿民預先自行填寫個人資料，以簡化核酸檢測的登記流程，減省在檢測點現場輪候及登記的時間。 「安心出行」的最新3.4.2版本現已於各大流動應用程式平台上架，巿民可以經相關平台更新程式，以獲取「檢測登記碼」。 「檢測登記碼」操作簡易，市民預先填寫檢測時所需登記的個人資料後，系統會自動將該些資料生成用戶專屬的二維碼。 二維碼會加密儲存於用戶本人的流動電話「安心出行」內。
2021年10月23日 · 因應政府規定下月起要使用「安心出行」出入政府場所、醫院。 有市民表示手機仍是2G或3G，需要持續到醫院進行覆診，惟仍未年滿65歲，屬於豁免範圍之外，擔心無法進入醫院，質疑相關做法屬於「數碼歧視」；亦有無家者稱沒有智能電話，憂慮想使用避暑避寒中心或到體育館洗澡亦有困難。 東網記者今日傍晚約6時在大埔視察市民使用「安心出行」情況時，發現雖然有不少人進入餐廳時均有掃描二維碼，但亦有部分選擇「填紙仔」。 對於政府強制要求進入政府場所，必須掃描安心出行，市民王小姐批評未有過渡期就直接推行，直指應該要暫緩措施，認為政府推行政策要照顧基層市民，因為他們都好慘；另一市民劉小姐亦斥政策推行考慮不周，因長者、無家者等未必有電話，即使有都不一定懂得使用應用程式，但他們卻有需要使用政府服務「唔通叫佢哋邊度都唔去？
其他人也問了
「安心出行」是什麼?
如何使用安心出行?
中港安心出行怎麼用?
進入商場要使用「安心出行」嗎?
2022年2月21日 · 「疫苗通行證」在本周四（24日）起實施，為方便市民使用，政府資訊科技總監辦公室今（21日）公布，更新版「安心出行」應用程式中，已加入「返回上一個場所」的按鍵，例如市民在離開商場餐廳後，在離商場前，不用再回到商場大門重複掃碼。 副政府資訊科技總監黃志光表示，現時安心出行已有更新，加入疫苗接種紀錄或「新冠疫苗接種醫學豁免證明書」，針卡安裝多於一部手機，方便市民上載相關紀錄，供市民進入主動查核處所時使用。 掃描二維碼後，顯示疫苗接種紀錄會有聲音出現，而使用醫生證明的市民則會發出不同聲響，方便職員分辨。
2022年1月5日 · 消息指，政府研究在「安心出行」上增設新功能，除了現時可以連繫接種紀錄外，亦會加入如「健康碼」的顏色顯示，如紅色代表未有接種，綠色是已完成接種，假如市民未打針堂食，會與食肆一樣受懲處，但具體如市民曾到過強檢地方會否變色，連上針卡是否變相實名制等則要再相討，料最快2月初推出。 為了更準確追蹤社區傳播鏈，港府早前強制市民在出入餐廳前必須使用「安心出行」，而隨政府擴大「疫苗氣泡」，為更方便食肆員工檢查食客針卡，香港餐務管理協會主席梁振華昨 (4日)引述政府指，創科局會研發類似「健康碼」的應用程式。 但有消息人士表示，創科局打算直接在現時「安心出行」上增設功能，而非額外研發另一個應用程式，並在掃碼後會自行展示針卡，毋須如現時般要人手展示。
