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  1. 重要訊息. 緊急暫停電子理服務只適用於發現可疑的登入活動或賬戶被盜用的情況。 卡交易、預先授權或預設交易則不受影響。 如不幸遇上與信用卡或扣賬卡相關的詐騙,請立即報失卡。 在解除緊急暫停電子理財服務之前,請採取必要的措施如報失信用卡或扣賬卡。 解除時您需要重設密碼,以確保賬戶安全。 您可以使用已啟用加強保安功能的同一裝置自行解除緊急暫停電子理財服務。 如您在解鎖過程中遇到困難,請致電+852 2860 0333 聯絡我們。 了解更多緊急暫停電子理財服務. 如何啟動? 如何解除? 於 Citi Mobile® App 啟動緊急暫停電子理財服務. 1. 於 Citi Mobile® App 的登入頁面選擇「緊急中心」> 「緊急暫停電子理財服務」 1.

  2. 如您的手提電話遺失或遭竊,請即致電花旗電話理財熱線(852) 2860 0333以暫停網上及流動理財服務;請聯絡您的流動電話服務供應商停用現時的電話卡,並申請一張原有電話號碼的電話卡。當您取得電話卡時,請致電我們以重新啟動網上及流動理財服務。

  3. 如卡持有人於推廣期內登記,及後收到因更換、更新、遺失、被盜竊等原因而發出的認可信用卡(包括由Visa信用卡轉換為萬事達卡),則所有因上述情況以新認可信用卡所作的合資格簽賬將與原有之認可信用卡所作的合資格簽賬合併計算,而認可信用卡無需

  4. 如因任何原因(包括但不限於優惠名額額滿、戲院因進行裝修、突發事故或不可抗力事件而暫停營業或租約期滿),而令客戶未能享用優惠,花旗銀行及商戶概不負責。

  5. 但您仍可使用 Citi Mobile ® App或Citibank Online, 以電匯方式將資金轉入和轉出受影響的海外花旗戶口(相關SWIFT代碼請參閲下表)。. 而您現有之受影響地區的花旗全球轉賬收款人,將會自動從您的海外收款人列表中刪除因此,請於 Citi Mobile ® App或Citibank Online 以 ...

  6. 如客戶於推廣期內收到因更換、更新、遺失、被盜竊等原因而發出的信用卡(包括由Visa信用卡轉換為萬事達卡),則所有以新信用卡所作的合資格兌換將自動被視為參與此推廣的合資格兌換。

  7. 變革由您出發. 一直以嚟,我哋都與時並進,為您帶嚟更快捷、更智能嘅流動理財銀行體驗。. 依家我哋仲加入咗更多個人化嘅設計同新功能,令您嘅理財更簡單!.