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    • 十年總結:多個第一
    • 背靠中國 –> 議價力高 –> 平 Plan 吸客
    • Sim-Only 為銷售主力有利吸客
    • 收集「民」意 望改善缺點
    • 無限 Plan 重推與否視乎市場需要

    講起十年,Sean 慨嘆時間過得很快,亦覺得香港的網絡競爭市場十分激烈,但中國移動香港在過去十年中,亦憑藉不少「第一」拿到不少的市場佔有率:「雖然中國移動香港並非是香港首間推出 4G 網絡,但也是第二間推出 4G 服務,而且是全世界最平的流動供應商之一。另外,在 TD-LTE 網絡上,中國移動香港是第一間推出是項服務的供應商。」 ▲近年中國移動香港積極改裝門市,並轉換了更具活力、更吸引年青人的包裝,希望能為公司帶來新的衝擊。

    Sean 不諱言中國移動香港在過去 10 年,亦是憑藉中國移動在世界流動網絡的影響力,獲得不少優勢:「事實上中國移動作為世界最大的網絡商,採購及議價能力均很強,而中國移動香港在購買網絡資源上,自然可以靠著母公司的影響力,獲得極具競爭力的成本價,最終希望將便宜了的成本回饋給客戶,所以推出的服務才如此便宜。」

    Sean 更補充說,不少人認為未來幾年經濟會轉差,對網絡商的營運利潤有所影響,但他反而認為有利「吸客」:「我們這幾年很少推出『綑綁式』的月費計劃(即是買手機要上台並簽一定月份合約的計劃),而是推出更符合客戶需要而上台的月費計劃,所以 SIM-only 為銷售主力這個市場策略,在這幾年一直為我們穩定帶來不少新客戶。加上去年競爭法推出後,客戶無需為了入手心儀機款而被迫『加監』簽約,帶機上台逐漸成為這幾年的主流。加上我們的月費計劃一向很具競爭力,所以就算經濟轉壞,對上客能力不會有太大影響,甚至可能有正面作用呢!」

    Sean 亦認為如果要改善現有服務,單靠網絡商「閉門造車」是很難滿足大多數客戶需要,而他們靠的是聆聽「民」意:「其實我們一直也有觀察及接受顧客意見,從而推出嶄新服務,而過去有不少服務就是靠這種聽『民』意而誕生的,例如:有些顧客每月數據用不完,有些顧客就不夠用,我們就推出了 2cm 交易平台讓客戶按個人需要買賣數據用量;鑑於漫遊服務高昂,我們就推出『飛常大中華』服務,讓客戶可以在中國、香港、澳門及台灣使用香港月費計劃內的數據用量。」 ▲雖然未有真正全速無限上網 plan,但中國移動香港近年亦有推出限速無限 plan,以回應客戶需要。

    至於近日有不少人重提網絡商是否有重推無限 plan 的打算,Sean 就覺得無限 plan 取消了幾年,在這幾年間他看到不少人已習慣了有限 plan 的生活,更習慣了回到家、公司或者去到 cafe 後轉用 Wi-Fi,這種習慣轉變令他覺得無限 plan 已沒有重推價值,短期內實在看不到多數客戶有此需要。但他亦覺得在以客為本的精神下,如果未來有一日多數客戶認為有需要重推無限 plan,他們「不排除會考慮」。

  1. 2017年11月30日 · 香港光污染問題嚴重,與不少大城市一樣,商廈徹夜長開的光照系統是光害問題的主要原因之一。 En-trak 為針對光污染和能源浪費問題,開發了智能燈控系統,能夠提供高效節能的解決方案,並藉此獲頒 2017 年度「最佳智慧香港(物聯網應用)金獎」。 En-trak 首席執行官周光明博士表示,智能燈控系統嬴得「香港資訊及通訊科技獎」後,有助他們更順利開拓海外市場,增強系統的說服力,中國大陸就是其中之一。 En-trak現時已和上海、深圳和廈門三地的公司合作應用智能燈控系統。 En-trak 的智能燈控系統可助企業做到獨立控制辦公室內每一盞燈的開關,並透過系統設定辦公室的工作時間,從而控制照明系統。 其優勢在於無需更換現有設備,只要在每盞燈的管線上安裝 En-trak 設備,配合系統即可達成上述功能。

  2. 2023年8月1日 · 香港無線科技商會主席李勁華表示:「有不少年青人棄用 Facebook是因為身邊很多親戚長輩亦使用該平台。 年青人為保私人空間,以及不想被長輩評頭品足,因而減少使用 Facebook。 Instagram (IG)則成為了最受年輕人歡迎的平台,有 93.2% 受訪學生表示有使用 IG 的習慣,而往年則近有 56.6% 人表示有使用 IG。 受訪者使用 IG 平台的三大主因,依次分別為「觀看別人帖子/照片/影片」、「分享生活點滴」及「與朋友互動」;有 65.3% 受訪學生指出,沒有想過停止使用 IG。 此外,遵理潮指數報告亦訪問了年輕人對「抖音」的看法。 報告顯示,在 709 位受訪學生當中,僅有 19% 受訪者表示有使用抖音的習慣,超過 8 成受訪學生均表示沒有使用抖音。

  3. 2023年5月24日 · Minh 博士指出,目前香港不少學校採用 iPad 教學,分別為校方借用及 BYOD (Bring Your Own Device)兩種方式。 而小編今日採訪的伊利沙伯中學,Wendy 老師表示如果由學校借出 iPad 的話,iPad 或會較舊,若是私人iPad 則無須擔心回家後無法開啟 GoodNotes 溫習筆記。

  4. 2023年7月7日 · 香港國安法. 前日國安警上門搜查網購平台「懲罰 Mee辦公室包括香港眾志前主席林朗彥前成員李啟靖等 5 人被捕,涉嫌營運「懲罰 Mee」支援被通緝的海外香港人。 「懲罰 Mee」應用程式現時已經下架,專頁亦暫停運作。 香港政務司司長陳國基形容平台結業「是團體自己的決定」。

  5. 1 天前 · 小米這幾年一直都「撈過界」,除了推出智能手機、平板等流動產品外,熒幕、家品、甚至行李箱都有涉獵。今日小米就在香港舉行了發佈會,宣佈推出一系列全新的生態鏈產品,現在就讓 Edward 帶大家到現場看看吧。 全新電競曲面熒幕 G34WQi 首先出場的就是全新版本的小米電競曲面熒幕 G34WQi,它 ...

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