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  1. www.hsbc.com.hk › content › dam常見問題 何謂創新電話理財？ 我們的電話理財具備語音識別技術， ...

    如何知道熱線是否提供語音識別服務? 該何時説明致電目的? 如果您所致電的熱線提供語音識別服務,您會聽到以下的錄音,讓您説明來電目的:「請依家簡單咁講下你打嚟嘅原因」 滙豐會將我說明致電目的之錄音保存多久? 我們會將您説明來電目的之錄音保存個月,僅用於提升我們的服務質素。 您們保存我說明致電目的之錄音時, 會如何保障我的個人資料? 系統並不會將您的錄音保存至客戶記錄,換言之,我們無法根據語音辨認出客戶身分,而所有錄音會像其他敏感資料一樣被保存於安全的數據庫,並受防火墻保護。 另外,説明致電目的時,請勿分享銀行戶口號碼、電話理財密碼等個人資料。

  2. www.hsbc.com.hk › zh-hk › ways-to-bank滙豐電話理財 - 香港滙豐 - HSBC Hong Kong

    步驟1：. 使用登記於本行的香港本地手提電話號碼聯絡我們. 步驟2：. 我們的系統可即時識別您的銀行戶口. 步驟3：. 輸入您的6位數字電話理財密碼. 備註：. 此功能只適用於已登記於本行的香港本地手提電話號碼的客戶，並需視乎電訊商提供的手提電話號碼而定 ...

  3. www.hsbc.com.hk › zh-hk › digital滙豐網上理財指引及提示 | 網上理財問題 - 香港滙豐 - HSBC Hong Kong

    星期一上午5時至星期六上午4時59分. 星期六上午8時至下午4時30分. 以下時間除外：1月1日和12月25日全日、12月26日及1月2日凌晨零時零分至上午7時59分或在天文台發出黑色暴雨警告信號或八號颱風信號期間. 滙豐戶口轉賬 - 外幣 美元 /「外幣通」儲蓄存摺戶口 ...

  4. www.hsbc.com.hk › zh-hk › ways-to-bank通過線上對話以獲得協助 | 滙豐多樣化理財方法 - 香港滙豐 - ...

    步驟 1：打開滙豐Reward+ 應用程式. 返回頁首. 在線通訊以線上對話形式免費聯繫客戶與客戶服務主任，以協助客戶使用網上理財服務，或了解相關銀行產品及查詢戶口及交易資料等。

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  5. www.hsbc.com.hk › zh-hk › banking大灣區銀行服務 | 跨境理財及金融服務 - 香港滙豐 - HSBC Hong Kong

    香港和大灣區支援服務無界限. 有關跨境理財查詢，請致電我們24小時大灣區客戶服務熱線 (852) 2233 3399。. 您可以選用粵語、普通話或英語與我們的持牌專業人士對話。. 您亦可經滙豐網站或香港滙豐流動理財應用程式上的「線上對話」隨時與我們對話，即時獲得 ...

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  6. www.hsbc.com.hk › zh-hk › help更多熱線及熱線服務時間 | 聯絡我們 - 香港滙豐 - HSBC Hong Kong

    想要查詢我們的銀行服務，還是想了解更多資料？. 本頁詳列所有相關的電話號碼及熱線的運作時間，以供參考。.

  7. www.hsbc.com.hk › content › dam使用「線上對話」 - HSBC Hong Kong

    如果您使用滙豐 ，請按按以下步驟操作： 1. 在頁面右上角選擇「設定」，再選擇「線上對話」 2. 閲讀使用條款，然後輸入您的查詢，即可開始對話 我需等待多久才會獲得回覆？ 對話一開始，我們的客戶服務主任便會隨即準備好回答您的問題，但實際的回覆時 間會受上網速度等因素而有所不同。 如果您已登入我們的流動應用程式，我們回覆您，會透過推播通知（訊息通知）去 通知您。 請留意訊息通知和推播通知提示是獨立的服務。 我可以怎麼儲存對話紀錄，方便日後參考？ 如果您已登入滙豐網上理財或流動應用程式，所有對話紀錄會自動儲存 個月。