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調查也反映，X世代（40-55歲）傾向服從權威人物，在電子支付、網上情緣、身份盜竊、冒充官員、求職騙案及詐騙電話六大常見騙案中，比較容易墮入冒充官員和電話騙案陷阱。
防詐騙三大法則 如何分辨假冒來電？ 1 SCMP, 2 March 2020, Hong Kong police intercept more than US$384 million swindled from victims of internet and phone scams around world
網路安全及防詐騙資訊中心. 如何分辨假冒來電？ 來電者可能自稱是滙豐或其他金融機構的職員，並可能會邀請您申請私人貸款或信用卡。 如接到報稱來自知名金融機構的來電，務必加以核實。 應嘗試向來電者索取更多資料：詢問他們所屬部門的名稱及辦公室電話號碼，以及他們是如何取得您的電話號碼和戶口資料。 若他們不願意透露，便應終止對話。 您亦可致電滙豐熱線電話以核實來電者的身份。 在任何情況下，都不應向來電者披露敏感個人資料。 滙豐絕不會以電話或電郵方式向您索取任何敏感個人資料。 有欺詐成份的來電的識別指引. 保安錦囊. 來電透過預先錄制的語音訊息通知您的銀行戶口或信用卡出現異常狀況. 通話音質比較差，彷彿是長途電話來電. 來電者拒絕提供部門名稱，或拒絕提供回撥號碼.
網絡安全及防詐騙資訊中心. 滙豐提示：為保障信用卡安全，如果您遺失信用卡/扣賬卡，或懷疑該卡可能被盗用，您可透過香港滙豐流動理財應用程式或滙豐網上理財暫時封鎖信用卡/扣賬卡。. 當您認為安全時，您亦可自行解鎖。. 最新騙案警示：慎防聲稱來自 ...
網路安全及防詐騙資訊中心. 懷疑受騙？ 教您處理及舉報. 滙豐一直遵守嚴格保安措施，確保您的資金及資料安全。 如果我們發現您的銀行戶口出現可疑活動，我們會與您聯絡，向您確認。 然而，我們絕對不會要求您提供登入賬號及密碼等敏感個人資料。 如果您收到可疑信息、賬單出現未經授權的交易，或者懷疑遭到詐騙，請盡快向我們舉報，減少個人損失，並避免影響信貸評級。 您發現甚麼問題？ 賬單上有我不認得的交易. 我收到來自滙豐的短訊提示，提醒我的信用卡可能出現未經授權的交易. 我收到可疑的滙豐電郵. 我收到可疑的滙豐電話. 我的信用卡遺失或者被盗. 我的登入資料被洩露. 您的月結單出現未能確認的費用，未必一定與詐騙有關，可能還有其他原因。 請閱讀我們的 頁面，嘗試找出原因。
網路安全及防詐騙資訊中心. 免墮 WhatsApp 等通訊軟件的騙局. 2017年至今，香港警方已接獲逾600宗WhatsApp騙案的舉報，受害人的損失總額更超過900萬港元。 而單在2019年首三個月，被騙金額已達270萬港元。 當中，很多騙案都是網絡罪犯盜用他人的WhatsApp賬戶，然後向通訊錄的聯絡人發訊息要求金錢。 由於受害人誤以為是家人或好友發出訊息，所以很多人都會依從騙徒的指示。 在近期一宗備受關注的案件中，一名男子收到「姐姐」用WhatsApp發出的訊息，要求他代買網上遊戲點數卡，然後以炒價轉售給玩家。 他依從「姐姐」的指示，購買共值43萬港元的點數卡，並告訴「姐姐」點數卡的啟用碼，最終發現被騙。 為免墮入同類騙案，您應該注意以下6大守則。 1. 加強保安設定.
網路安全及防詐騙資訊中心. 甚麼是「網絡釣魚」及短訊發送人登記制. 何謂「網絡釣魚」？ 進行「網絡釣魚」 (phishing)的騙徒會冒充合法機構，如銀行、網上付款服務商、網上零售商或政府機構，向您發送電郵、短訊或來電，看來亦往往與這些公司發出的真正訊息相似。 這些訊息意圖透過要求您點擊內嵌連結、掃描QR碼或下載可在您的裝置植入惡意軟件的檔案附件，從而使獲取您的密碼、銀行資料或其他個人資料。 此外，內嵌連結會將您帶至與有關機構真實網站極度相似的網站。 一旦接達仿冒網站，受害人通常會被提示輸入敏感個人資料，如戶口號碼、PIN碼、保安編碼或一次性密碼。 「網絡釣魚」網站會記錄所輸入的一切資料，騙徒繼而藉此登入您的賬戶及盜取金錢。
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