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  1. 中電客戶現可透過以下方法查閱用電資訊: 中電流動應用程式. 電費賬單. 透過中電流動應用程式輕鬆查閱用電量. 你現可透過 中電流動應用程式 隨時隨地查閱你的用電量。 你可在登入後的「 用電資料 」版面查閱過往14個月的賬單,以及每期賬單的用電紀錄。 提提你: 智能電錶客戶更可隨時掌握適時用電資訊,查閱過往14個月內每期賬單的用電紀錄,以及過往90日至4小時前的每小時用電資訊。 用電量可能會受溫度和濕度影響。 例如夏天的用電量會因為長期使用冷氣而增加。 因此,查閱用電量時請留意同期的溫度和濕度。 提提你: 當你的用電量高於過往的平均值,你可參考 住宅電費增加的主因 。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。

  2. 如何申請. 受惠人士必須經由已參與本計劃的社福機構或立法會議員或區議員提名及遞交申請. 由社福機構或立法會議員或區議員核實受惠人士的資格,再由中電審批申請. 申請所須文件 : 長者、 低收入家庭及殘疾人士類別: 受惠人士香港身份證. 電費單副本 (需完整顯示居住地址、電力賬戶註冊客戶英文姓名及編賬號碼) 根據申請類別提供相關的證明文件及編號. 劏房住戶 類別: 受惠人士香港身份證. 居住地址證明. 個人港元儲蓄賬戶的銀行副本 (銀行存摺首頁、月結單或電子月結單) 申請日期.

  3. 終止賬戶及退還按金手續之申請,可於中電網站辦理, 申請步驟簡單快捷,你只需選擇終止供電日期、退還按金的方法,以及收取總結賬單的方法即可。 請預早最少 3個工作天 前辦理,以確保你的申請能依時處理。 備註: 你可將中電網上賬戶連接至度度賞賬戶,並登入至度度賞平台查看積分資訊,以及換領獎賞 (如適用),否則,現有積分將在搬遷生效日作廢。 登入你的網上賬戶申請終止服務. 若沒有網上賬戶,可填寫網上表格. 終止賬戶後. 總結賬單及退還按金. 你會在終止賬戶後 約5個工作天 收到總結賬單。 當收到總結賬單,你會在5個工作天內收到 退還按金 。 我們會以你所選擇的退還方法安排(例如支票或銀行自動入賬)。 提提你: 如你需要我們協助,可透過 網上表格 聯絡我們,我們會盡快跟進。 以上資料對你有幫助?

  4. 我們根據已公佈的住宅客戶用電價目表來計算你要繳交的電費。 你可以利用這個用電計算機來計算應繳金額,以及了解賬單內各賬項的計算詳情。

  5. www.clp.com.hk › zh › community參與商戶名單

    參與商戶名單. 合資格受惠家庭可憑券到超過2,500間零售商店及食肆使用,包括餐廳、餅店、雜貨店、電器店、洗衣店、理髮店、藥房和社企零售商店等。. 參與商戶名單. 提提你: 消費券為期6個月,受惠家庭可憑券於2024年10月31日或之前到參與此計劃的食肆和零售 ...

  6. 我們大約每隔2個月向住宅客戶發出電費單一次。 一般情況下,你的賬單會以 住宅用電 價目計算。 中電提醒客戶務必時刻提高警覺,提防網絡騙案。 如收到可疑的短訊或電郵,切勿回覆、開啟任何附件或點擊任何連結。 如有疑問,請致電中電客戶服務熱線2678 2678查詢。 想了解更多網絡安全貼士,請瀏覽「 給客戶的網絡安全建議 」。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 聯絡我們. 意見. 你可以了解所需的賬單資訊。 透過我們的網上服務,你可以安全地查閱及繳付你的賬單。

  7. 如何登入網上賬戶. 你可先根據以下指示 開設個人網上賬戶 。 如你已開設網上賬戶, 請透過中電流動應用程式或 中電網站 登入。 Apple或網頁版用戶. Android用戶. 於中電登入網頁或開啓中電應用程式,按「 使用登入身份及密碼 」 。 輸入 賬戶號碼/個人登入名稱 及 密碼 登入網上賬戶。 常見問題. 若你輸入以下資料時遇到困難. 請你... 香港身份證號碼. 確保已輸入身份証號碼內所有字母和數字,但不用輸入括號(例如A1234567)。 如果你的香港身份證號碼尚未通過中電驗證,請提交你的香港身份證副本。 用戶姓名. 請確保你所輸入的姓名與電費單上的登記客戶姓名一樣。 如需要協助,請填妥 網上表格 。

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