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2015年8月28日 · Kwiksure快而保在 最近發表的文章 中，探討過汽車保險界一些情況，包括以近乎欺詐的手法處理「狀況改善」條款，以及我們的客戶在申索車保賠償時，經常遇到的五類投訴。 或者，我們可以先重溫一下五類最常見的投訴： 未能公平處理「狀況改善」條款，導致投保人無法獲得全額賠償。 目前處理索償的程序，需要涉事各方投入非常大量的人力資源與時間。 部份不良保險公司會在裁決後，就賠償金額與投保人討價還價。 假如事故是你的過失導致，即使是非常輕微的意外，你都必須接受違例記分。 繁瑣的索償程序促使涉事各方傾向私下解決爭議，導致當事人面臨日後再次被索償的風險。 請閱讀 另文 ，詳細了解投訴的底蘊以及出現這些投訴的成因。
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- 保費
- 涵蓋範圍
- 不保項目
- 索償手續
有三大因素會影響一份保險方案的費用。首先是保障期。大部份公司只會提供一年或兩年選擇，所以請計劃清楚打算聘用外傭多久。 第二個因素是年齡。大部份保險公司只會接受18-60歲的外傭投保。通常外傭年紀越輕，患病的機率就越低，因此保費就會越便宜。年逾60歲的外傭則須經審核及批准，未必受保。 第三個因素是外傭是本地人抑或外地人。綜合保障計劃涵蓋範圍更廣、費用更昂貴，大多數時候只適用於來自海外的外傭。
外傭保險基本上分為兩種：基本計劃及綜合計劃。前者只保障外傭受傷或患病時之費用及僱主的法律責任。後者則提供保護傘式的方案，保障範圍更廣。雖然不同的方案各有其保障範圍，但以下是綜合保障計劃中通常都會涵蓋的一些項目： 1. 僱主法律責任保障在《僱員補償條例》及《普通法》下你作為僱主的法律責任。 1. 醫療費用包括外傭的住院及手術費用、門診費用（甚至可能包括跌打治療）及牙醫費用，涵蓋外傭在承保範圍內的醫療費用。 1. 個人責任保障外傭意外導致第三方受傷或財產損失時引致的法律責任。 1. 服務中斷涵蓋外傭入院進行手術或治療超過一天時的服務中斷。 1. 個人意外保障外傭在休假期間受傷或身亡。 1. 遣返費用除了外傭亡故把遺體運回原居地外，同時也涵蓋了外傭因嚴重疾病或重傷導致不能繼續工作時的費用。 1. ...
外傭保險常見的不保項目包括： 1. 自殺或蓄意自殘 2. 受酒精或藥物影響的行為 3. 罷工、暴亂或民事騷亂 4. 因戰爭、核子、輻射或恐怖襲擊導致受傷（例如在2017年就曾有43名印傭被指與ISIS有關） 5. 違法行為 6. 受保前已存在的疾病
保險索償的方法主要有兩種。第一種是病人索償，由病人先繳付治療費用，再把相關文件交給保險公司。這是傳統方法，不過較花時間。第二種是直接結算，保險公司會直接支付醫療費用給醫院或診所。投保人不用繳交索償表格或其他文件，節省了不少功夫。
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2021年3月18日 · 炒工人／與外傭提早解約四步驟. 第一步：做好事前準備. 假設你要即時解僱外傭，我們建議安排在日間解僱，讓外傭容易覓得棲身之所。 建議留在家中與外傭進行解僱，因為僱主難以確保中介能以中立態度來處理事件，反而可能令情況惡化。 建議僱主 set 好鏡頭全程錄影、安排第三方作證人（建議是沒有利益衝突的朋友）及預備好相關的文件（包括由僱主發出終止標準僱傭合約通知書、終止僱傭合約通知書 (ID407E)、確認離港日期機票信、僱傭合約屆滿或終止所付款項收據） 第二步：通知外傭及入境事務處. 首先，僱主可以在錄影的情況下，向外傭出示「由僱主發出之終止僱傭合約通知書」（ 中文版 ｜ 英文版 ｜ 其他語言版本 ），同時家傭應獲取解僱信的副本，避免解僱信被私自刪改或另一方拒絕承認收到通知。
2022年8月6日 · 職業介紹所因違反守則而被書面警告的名單. 資料來源：勞工處. 外傭中介防伏位 #4 辦識外傭中介黑心操作. 僱主在揀選合適的僱傭中心時，除了可以留意社交媒體如 Facebook, Google Review 和 Instagram 的評論之外，自己亦可以留意外傭中介的常見黑心操作，包括： 沒有跟僱主或求職者簽訂任何服務協議. 建議或教唆僱主剋扣外傭的工資、休息日或法定假日，以償還其貸款、佣金、培訓費等. 向僱主提供不真確或具誤導性的工人姐姐資料或能力. 教唆僱主把成本轉嫁給外傭，例如工人姐姐在原居地時，由當地政府及／或機構徵收的費用及開支（例如簽證費／培訓費等）
2020年3月13日 · 網上搜尋平台. 如果只想安坐家中搜尋，網上平台會是你的選擇。 只需繳交合理的月費，像 AsiaXPAT, Helper Place 和 HelperChoice 的網站能助你在外傭資料庫中尋找合適的配對。 只要找到心水外傭，就可以直接聯絡約面試。 網上搜尋平台好處. 如果你事先已知道對外傭的要求，那麼龐大的資料庫有助你找出合適外傭並加以比較。 同時也不用接觸第三方中介。 網上搜尋平台要留意. 如果不知道自己的要求，對著龐大的資料庫可能只會花多眼亂，或被外傭簡介上的花言巧語所騙。 建議盡可能多問關於上一份工的問題，以及違反合約的原因 (如有)。 3. 社交媒體網上轉介.
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2015年11月6日 · 本港汽車保險公司處理索償的程序，可以歸納出五類最常見的投訴。 正正指出，要令到涉及意外的各方都得到更理想的安排，是有需要整頓的汽車保險索償機制。 1. 索償效率低落. 按照香港的法例，如有任何一方蒙受損失，交通事故也須要經由法院處理。 試想想這個擁有720萬人口的小城市，道路上有超過17,000輛的士、11,000輛巴士小巴，以及超過486,000部私家車 (數據來自香港政府交通便覽)，交通意外頻生不難想像。 事實上，根據警務處的交通報告，2013年香港就發生了16,089宗交通意外，平均每天超過46宗。 超過16,000宗交通事故，每一宗都有可能須要交由法庭處理。 即使相撞事故僅僅造成輕微損毀，車輛只需要簡單的維修，性質不嚴重的事故，也可能要交到法院輪候處理。
2016年12月23日 · 在南華早報的 這篇報導中 ，一名年長人士企圖欺詐一名裝有車cam的駕駛者。 這名騙徒假裝在講電話，走到涉事車輛前面，於是司機便慢車等待他走過。 當司機駛近他，著他快點過路時，這名騙徒突然有如職業足球員那樣飛身插水，跌倒在地上。 幸好車cam拍得他在跌倒之前，根本就沒有被車輛觸到，而且段片還錄得得一名途人笑稱他「扮嘢！ 貼士三：免讓肇事者不顧而去，逃避法律制裁. 欖球球員一般來說都很壯健。 然而， 這個故事 中所發生的意外，就真正考驗了該名受害外籍人士有多強壯。 這段影片由跟隨在涉案汽車之後的司機所拍得 - 在片段中，一名醉酒駕駛的司機在僅僅避過與迎面巴士相撞後，碰到匯合行車線上的電單車司機，把他從車上撞跌。 涉案司機在撞埋牆後，急急逃離現場，留下受傷的香港欖球代表隧球員不顧而去。
