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八達通卡失效怎麼辦?
2021年10月5日 · 八達通公司今午 (5日)在社交媒體發文，承認線上增值服務暫時未能使用，有網民指早在上午7時已發現增值失敗，但信用卡卻已扣錢，之後多次致電八達通熱線，但未有人接聽。 八達通公司回覆東網查詢時指，由於技術合作夥伴系統運作今早不暢順，提供手機八達通卡的電子充值服務由.
2023年10月20日 · 八達通卡有限公司表示，注意一封偽冒由該公司發出的電郵，內附連結令市民點擊至3個未經授權網站，該網站要求客戶輸入個人及信用卡資料。 另外，該公司發現5個與「八達通」字眼接近的可疑網站及1個可疑流動應用程式下載連結，呼籲市民提高警覺。 該公司澄清相關電郵、網站及流動應用程式與其無任何關係，並已通知香港金融管理局。 該未經授權電郵的寄件者電郵地址為do-not-reply@bling [.]com [.]br。 至於3個未經授權的網站則為https [:]//u [.]to/2ToGIA、https [:]//web-awerna [.]instawp [.]xyz/，以及https [:]//dk-b-oeznvqokm292886 [.]codeanyapp [.]com/。
2023年11月26日 · 執法部門上周五(24日)表示，一周內接獲至少71人報案求助，涉及款項超過21萬港元。另外，坊間近日亦出現一款名為「八達通(內測)」的疑似毒App(電話應用程式)，經初步分析後，當局相信能取得Android用戶手機存取權限，藉此入侵電話進行非法行為。
2023年9月22日 · 八達通表示，以上可疑網站包含手機應用程式下載連結，澄清該批網站與八達通無任何關係，並已通知金管局。 若市民對此有任何疑慮，或者曾在該可疑網站提供個人資料或下載手機應用程式，請致電2266 2222與八達通聯絡。
2021年6月24日 · 有市民今(24日)向東網記者表示，今早接獲一個來電，電話另一端有操普通話的女士假冒八達通的職員，表示：「你的八達通已經失效，暫時無法使用，請聯絡客服處理。」市民疑是電話騙案便掛斷，但估計其後會騙取其個人資料，用於日後消費券的網上登記。
2016年1月5日 · 陳小姐指近日乘車時發現其持有之個人八達通無故失效，遂向八達通公司查詢，始發現有人惡作劇代為報失八達通卡，「八達通公司究竟有冇核實報失人係咪我本人，問個職員又答唔出係邊個報失。
2021年5月22日 · 八達通系統轉帳失靈！ 有多名市民在昨（21日)表示，嘗試用香港金融管理局推出的快速支付系統「轉數快」來轉帳至八達通應用程式「八達通錢包」，銀行戶口被扣錢，惟未有在八達通程式上顯示，有網民指系統失靈整天亦未有修復，更有人慘指自己未能增值坐車，要在巴士站過夜。 八達通公司估計有約2000名客戶受影響，系統於昨晚上約10時重新投入服務。 市民何先生表示，昨日下午3時嘗試用「轉數快」轉帳100港元至「八達通錢包」，連續試了5次，銀行戶口扣除了款項，惟未有在八達通程式上顯示。 他稱自己使用程式已超過1年，期間亦有出現過數次類似事件，他表示若未能成功轉帳，便無法用八達通付款，乘車與出入停車場等亦受到影響。
