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  2. 您可以隨時隨地透過我們的網上平台輕鬆管理保單及其他保險服務。 您亦可以更快速查閱索償進度,及聯絡我們尋找協助! 常見問題. 對我們的保險計劃或服務有疑問? 歡迎參考我們的常見問題尋找答案! 前往「常見問題」 保險服務. 申請索償. 按此取得所需資訊 > 一般保險查詢. 按此填寫電子表格 > 人壽保險查詢* 保單服務申請資料及常用表格 > 網上查詢> *適用於保單號碼為七位數字(例如:1234567)之保單(保障範圍包括人壽、危疾、醫療 、意外及其它) 緊急支援服務. 您只需投保下列計劃,無論身處全球任何角落,均可尊享蘇黎世24小時緊急支援服務. 旅遊保障 / 汽車保障 / 個人意外保障 / 醫療保障 / 家居財物 /「網絡保」 +852 2886 3977. 與我們聯絡. 需要進一步的協助?

  3. 第一步:準備電子版索償文件. 查看索償項目及文件. 第二步:提交索償. 假如您是保單持有人: 您現在可以使用OneZurich客戶網上服務平台申請索償。 按此 了解簡易的索償程序。 使用 OneZurich 提交e索償. 尚未登記OneZurich賬戶? 立即 按此 登記。 其他人士: 提交e索償. 您現可使用「轉數快」收取賠償款項. 在您設定「轉數快」為您的收款方法之前,您需透過手機/網上銀行或電子錢包登記「轉數快」。 如您的手機號碼/電郵地址已綁定多個銀行帳戶和電子錢包,您需要設定其中一家銀行或電子錢包為預設收款銀行或電子錢包,我們會把賠償款項存進您登記手機號碼/電郵地址的預設收款戶口。 有關「轉數快」的詳情, 請按此 。 完成手續後.

  4. 200,000港元的意外死亡或永久傷殘保障. 每次意外高達100,000港元的心臟驟停或昏迷保障 (每年最多一次意外),讓您安心休養身體. 每次意外提供高達20,000港元(需進行手術)或4,000港元(無需進行手術) 的骨折﹑韌帶撕裂或肌腱斷裂保障,每年最多三次意外. 立即 ...

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  6. 申請索償. 我們針對各種保險產品為您提供方便快捷的索償服務。 不論您是個人保險還是商業保險的客戶,這裡都可以為您提供有關的申請索償的資訊。 人壽保險. 適用於保單號碼為七位數字(例如:1234567)之保單(保障範圍包括人壽、危疾、醫療 、意外及其它) 旅遊保險. 家居及財物保險. 家傭保險. 汽車保險. 第三者責任保險. 個人意外保險. 醫療保險. 危疾保險. 適用於一般保險. 其他保險.

  7. 蘇黎世保險集團蘇黎世) 是一家全球領先的多險種保險公司,為遍及 200 多個國家和地區的個人及企業客戶提供服務。 早於150 年前,蘇黎世已成立並致力為保險業帶來改變。 除了提供保險產品外,蘇黎世亦越來越注重支援社區預防服務,例如推廣身心靈健康和抵禦氣候變化。 秉承「携手創造精彩未來」的品牌承諾,蘇黎世立志成為負責任及最具影響力的企業之一,目標在2050 年實現淨零排放。集團獲得MSCI環境、社會和管治(Environmental, social and governance,簡稱ESG)的最高評級。 在2020 年,蘇黎世推行蘇黎世森林計劃,以保育於巴西之原生森林和恢復生物多樣性。 蘇黎世現有僱員約 60,000 名,集團總部設立在瑞士蘇黎世。