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涉及本制度的舉報範圍包括但不限於以下方面的不正當行為： 涉及本集團財務方面的問題，比如對外提供的財務數據不真實、提供假單據報銷； 涉及本集團內部監控方面的問題，比如個別業務環節或程序出現漏洞； 涉及本集團員工的賄賂或貪腐方面的問題； 涉及本集團員工涉嫌洗錢、恐怖分子融資、逃稅、武器擴散融資或違反制裁規定等行為； 其他方面可能發生的不正當行為； 涉及任何企圖掩蓋以上事項的行為。 對於本集團服務或產品方面的意見或建議，除非當中涉及上述所列的不正當行為，否則，應向本集團處理客戶意見的單位反映。 如有需要，可通過中銀香港網頁內「 聯絡我們 」提出意見。 舉報渠道. 舉報人可就本制度中所列的舉報範圍向中銀香港集團審計總經理進行舉報，或可直接向中銀香港審計委員會主席進行舉報。
中銀集團保險有限公司(中銀集團保險)只會為“受保人”提供下列保障項目及承保範圍，其家人則不會獲得本保單任何賠償。 (i) 屬於受保人擁有及放置於受保住所內的家居財物，但不包括【I.基本保障項目1 - 家居財物】的貴重物品及易碎物品保障；
若遇到家居緊急事故, 本保險計劃的24小時家居支援熱線為您及家人提供免費轉介服務如家居電工維修、水管維修、24 小時緊急開鎖、一般家居維修承辦商、褓母/ 註冊護士、臨時家傭及家居清潔/滅蟲等服務。 註: 暴風雨季節是指每年7 月至10 月期間,且颱風或暴雨須在香港特別行政區內發生 (導致索償的主因必須由颱風或暴雨所引致)。 不適用於受保人將投保的家居住所作出租用途。 I. 基本保障. 註.. 3. 如受保人將投保的家居住所作出租用途: 中銀集團保險有限公司( 中銀集團保險) 只會為“ 受保人” 提供下列保障項目及承保範圍,其家人則不會獲得本保單任何賠償。 屬於受保人擁有及放置於受保住所內的家居財物,但不包括【I. 基本保障項目1 - 家居財物】的貴重財物及易碎物件保障; .
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