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如果您的行程包括轉機航班（無論是由新航或夥伴航空營運的航班），您可以將行李直掛至您的最終目的地。
在航班起飛前 48 小時起至 1.5 小時之間，您可以使用 SingaporeAir 行動 app 或於新航官網隨時隨地辦理報到，快速又便捷。 如果您行程中的第一段航班是由其他航空營運的航班 (即使航班班號開頭是 SQ)，請於 夥伴航空的網站辦理報到 。
搭乘新航、酷航或是合作夥伴航空時可以賺取 KrisFlyer 哩程和菁英哩程。 KrisFlyer 哩程可以用來兌換獎勵，而菁英哩程除了可在累積至特定里程碑時獲得 KrisFlyer 里程碑獎勵 ，還可用以提升會員層級。
搭乘新航時，如欲使用哩程自經濟艙升等至優選經濟艙或商務艙，經濟艙機票的艙等須為經濟艙 Economy Standard（M, H或W艙）與經濟艙 Economy Flexi（Y, B或E艙）。
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