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      • 各服務中心的辦公時間為星期一至五上午九時至下午八時及星期六上午九時至下午一時,星期日及公眾假期休息。 市民如就申請「樂悠咭」需要協助,可於辦公時間內到訪服務中心。 八達通已就資料缺漏的申請要求補交。 接獲短訊的申請人應盡快致電查詢熱線(2266 2222)(選擇語言後按6、2、3及0直接與職員聯絡),而收到信件的申請人則應在14天內使用夾附的回覆表格及回郵信封補交資料,否則其申請將不獲繼續處理。
  1. 八達通報失服務. 只須提供身分證明文件號碼及出生日期便可輕鬆報失你的八達通請按以下按鈕進入我們的網上報失表格八達通報失服務只適用於個人八達通及八達通自動增值服務用戶。 報失八達通. 請選擇你遺失了的八達通種類: 八達通卡 (租用版八達通) iPhone或Apple Watch內的八達通. Android版八達通. Huawei Pay八達通. Smart Octopus in Samsung Pay. 八達通流動電話卡. 企業版八達通 / 特許八達通產品 / 八達通配飾. 銀行聯營八達通. 八達通根據儲值支付工具牌照營運,提供多元化的線下及線上八達通支付服務,以配合客戶不同的支付需要。

    • 樂悠咭

      本公司會在3個工作天內為你安排補發新的樂悠咭。如你遺失的 ...

  2. 1 步驟 1. 2 步驟 2. 3 步驟 3. 4 步驟 4. 個人八達通銀行聯營手機八達通卡及八達通自動增值服務用戶可享用八達通報失服務若遺失了個人八達通或附有自動增值服務的租用版八達通失主需付港幣50元報失費用包括手續費及該卡之成本費),收費將會從按金中扣除若遺失了以下八達通失主則需支付港幤20元報失手續費: 個人銷售版八達通. iPhone或Apple Watch內的個人八達通 / Huawei Pay個人八達通 / 個人Smart Octopus in Samsung Pay / Android版個人八達通. 附有自動增值服務的銷售版八達通.

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  4. 樂悠咭. 1. 年滿60歲或以上人士是否要申請樂悠咭才可享$2乘車優惠年滿65歲正使用不記名長者 / 個人八達通是否亦需要換咭由2024年8月25日起60歲或以上人士必須使用樂悠咭才可享用政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃二元優惠計劃)。 現時持有不記名長者/個人八達通的65歲或以上人士必須轉用樂悠咭以確保由2024年8月25日起可繼續以樂悠咭享用二元優惠計劃60歲或以上香港居民(包括合資格殘疾人士)如仍未有樂悠咭,應盡快申請。 2. 市民可如何申請樂悠咭,並需預備哪些文件? 申請日起3個月內年滿60歲,可即時申請樂悠咭。

  5. 2023年12月28日 · 政府呼籲合資格人士盡快申請樂悠咭」。 至於未滿60歲的合資格殘疾人士則仍可使用已加註殘疾人士身分的個人八達通繼續享用二元優惠而無須換咭仍未申請樂悠咭的合資格受惠人士可以郵寄方式或透過八達通App向八達通卡有限公司申請市民可於樂悠咭網頁www.octopus.com.hk/joyyou觀看申請步驟的示範短片及了解紙本申請表附有免郵費回郵信封的派發地點。 八達通卡有限公司一般會在收妥申請文件後四星期內寄出「樂悠咭」予合資格申請人。 政府會加強宣傳,提醒合資格人士盡快申請「樂悠咭」,並善用地區和服務網絡,便利和協助合資格殘疾人士和長者申請。

  6. 2022年5月16日 · 政府在完成向65歲或以上的受惠人士發出樂悠咭將取消現有不記名長者八達通卡及一般個人八達通卡享用二元優惠的安排屆時所有合資格人士必須使用樂悠咭才可享用二元優惠視乎申領情況的進度政府將於日後另行公布有關安排的生效日期另外現時持有有效殘疾人士身分個人八達通卡的合資格殘疾人士可繼續享用二元優惠無需申請樂悠咭」。 政府由今年二月二十七日起實施二元優惠計劃各項優化和防止濫用措施,包括把合資格年齡由65歲下調至60歲,同時規定60至64歲合資格人士,必須使用「樂悠咭」才可享用二元優惠。 「樂悠咭」印有合資格受惠人士的個人相片及姓名,每名合資格人士只可持有一張。 完. 2022年5月16日(星期一) 香港時間11時30分.