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2020年3月3日 · 永安旅遊 表示，機票更改或取消涉及的手續費已詳列於「機票條款及細則」；因應疫情而引發大批的更改申請，永安旅遊早前主動行使酌情權，下調相關手續費至150元；因「不可抗力」情況機票訂單被取消，每張機票手續費為150元。 永安：主動取消2．7至3．15台灣訂單 豁免手續費. 永安旅遊稱，早前主動取消2月7日至3月15日期間出發的台灣機票訂單，並豁免手續費及安排退款；2月19日收到梁灝文查詢23個客戶訂單，當中大部分前往台灣，已就該等台灣機票訂單豁免手續費，並安排改期或退款。
2023年11月22日 · 永安旅遊噚日發出告示，話為咗令旅客重拾到訪韓國嘅信心，凡參加永安旅遊喺12月1日至出年2月29日出發嘅韓國團，旅客喺行程中嘅酒店、旅遊巴同埋餐廳發現活牀蝨，並即時告知隨團領隊、當地導遊等工作人員後，旅客可以喺行程結束返港後獲退回團費。 永安旅遊副總經理馬世文同Emily講，「每一位發現到獨立一隻活牀蝨」嘅旅客都可以退回團費。 馬世文舉例，如果「A人客發現到一隻、B人客發現到第二隻」，工作人員現場記錄在案後，兩人都可以獲退團費。 告示提到，永安旅遊會喺行程中保障旅客嘅健康，包括每日消毒旅遊巴同埋選用有品質信譽保證嘅酒店品牌等。 馬世文強調，雖然今年暑假起已接獲韓國當局相關資訊，但係永安旅遊所有出發嘅韓國團至今都無接過任何牀蝨報告。 相關字詞﹕ 永安旅遊 床蝨. 上 / 下一篇新聞.
2023年1月12日 · 永安旅遊資深旅遊顧問茅生指，高鐵今午12時開售跨境高鐵票後，收到至少百多個電話查詢代訂高鐵票，今日於旺角銀行中心分行亦有數名客人前來查詢高鐵旅行團。 他指，公司正籌組復辦數個高鐵團，安排旅客乘高鐵到深圳北後轉乘旅遊巴或國內高鐵到順德、雲南、四川等地，團費視乎旅行日數由1000多元至7000多元不等。 他指疫前每條路線每周可有4、5個30至40人的高鐵團出發，料高鐵團復運初期每周2團，有信心高鐵陸續再開通其他站點後，生意可升3至4成，至暑假生意額可回復疫前一半水平。 食玩假期負責人曾小姐指，高鐵未有開通日前，已從熟客內部籌組一團約40人往佛山出發2天團，料待內地當局公布復辦後可於一周內出發。
2020年3月4日 · 【明報專訊】受疫情影響，各地對港人實施入境限制，不少人需更改機票行程。屯門區議員巫堃泰及梁灝文接獲逾30宗求助個案，稱永安旅遊向顧客索取數百至千元手續費，方可辦理退機票。有事主批評永安在疫情下「發國難財」。
2022年10月8日 · 日本10月11日起放寬入境防疫措施，包括開放個人自由行及免除短期逗留簽證，不少久未外遊的市民紛紛赴日旅遊。明報電子平台組向日本駐香港總領事館查詢入境日本的問題，整理供讀者參考。
2023年10月5日 · 活在灣區：港人「經深飛」平遊內地城市. 【明報專訊】最近福田口岸深港城市候機樓啟用，為港人經深圳飛往內地其他城市提供多一個預辦登機的地點選擇。. 深圳往內地各大城市的機票票價一般較由香港機場出發廉宜，部分內地大城市來往深圳的航班 ...
2024年4月18日 · 【明報專訊】北上消費熱潮持續升溫，周末暢遊內地城市已成為不少港人日常生活的一環，跨境活動的保障需求卻往往被忽視。 出遊意外難料，倘若預期未來一年將頻繁跨境消費娛樂，購買不限出遊次數的全年大灣區旅遊保障或更划算，選擇時應留意醫療保障是否足夠，並在醫療保障及保費之間取得平衡。
