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厚生労働省によるマニュアル及び日本民営鉄道協会による基本方針の公表がされるなど、鉄道業界を含む社会全体においてカスタマーハラスメント対策強化の機運が高まっており、当社においてもカスタマーハラスメントに該当する著しい迷惑行為が発生していることを踏まえ、カスタマーハラスメント対策を進めています。 このような状況を踏まえ、カスタマーハラスメントの抑制を図り、従業員の安全な就業環境を確保するため、2024年3月に、「東京メトログループカスタマーハラスメント対応ポリシー」を制定しました。 本ポリシーに基づき、お客様等から従業員に対する要求・言動がカスタマーハラスメントに該当すると当社グループが判断した場合、原則として以降のお客様対応をお断りします。
2024年3月28日. 在2024年5月11日（週六）～5月12日（週日）的兩天期間，東西線（東陽町～西葛西站區間）停運當天的運行計劃通知. 2023年8月2日. 不僅是無記名PASMO卡，記名PASMO卡的發售也暫時中止。 2023年1月13日. 「Greater Tokyo Pass」將於1月20日更新改版. 查看更多. 問詢. 常見問題. 失物招領. 東京Metro地鐵的官方網站。 提供運行路線圖、票價的計算方式、車票種類、月票以及景點指南等資訊，方便乘車出行。
2009年1月24日 · ニュースリリース｜東京メトロ. 2009年1月24日. 平成21年1月24日. 東京地下鉄株式会社. 入谷駅係員による拾得物の着服について. 東京地下鉄株式会社（社長： ）において、入谷駅係員が拾得物を着服していた事実が判明しました。 この件につきまして、お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫びするとともに、再発防止策の実施をはじめとした内部管理体制の強化に努めてまいります。 記. ≪事件の概要≫. ・発覚の経緯. 平成21年1月20日（火）、お客様から入谷駅に紙袋を忘れたと綾瀬駅に申し出があった。 入谷駅に連絡し、当該拾得物の有無を確認したが見つからなかったため、その旨お伝えした。 その後、お客様が入谷駅に来駅され、着服した当該駅員に紙袋の有無を聴いたが無かったと虚偽の回答をした。
介紹東京Metro地鐵乘車提醒及乘坐東京Metro的方便之處。此外也提供乘車方法，如何使用免費無線網路的資訊。 袖珍安全指南 「袖珍安全指南」是一本小冊子，內容說明各種措施、緊急程序及在緊急狀況時應考量的要點，以確保旅客的安全。
ここから本文です. メトロは、すすむ。. すすめる。. ポスター情報「浸水対策」篇. 白い空間に吊るされた、たくさんのバケツ。. ゆっくり傾くと、中の水が一斉にこぼれ始めます。. シンメトリーを描いて落ちていく水の先に、メトロの地上出入口。. 勢い ...
Tokyo Metro's official website. You can view convenient information such as subway map, fares, discount tickets, passes, popular attractions along Tokyo Metro lines, etc. for getting around Tokyo. April 24,2024 Tokyo Metro Academy 2024-2025 March 28,2024 ...
東京メトロホーム. 20周年記念サイト. 東京メトロはおかげさまで. 20周年！. 多くの皆さまに支えられて、. 2024年、私たち東京メトロは20周年を迎えることができました。. 安全・安心、かつ快適に電車をご利用いただくことはもちろん、. 東京のにぎわいを ...
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