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  1. 您可以使用已啟用加強保安功能的同一裝置自行解除緊急暫停電子理財服務。 如您在解鎖過程中遇到困難,請致電+852 2860 0333 聯絡我們。 了解更多緊急暫停電子理財服務. 如何啟動? 於 Citi Mobile® App 啟動緊急暫停電子理財服務. 於 Citi Mobile® App 的登入頁面選擇「緊急中心」> 「緊急暫停電子理財服務」 如果您確定因可疑登入活動或登入賬戶盜用而面臨詐騙風險,請選擇「繼續」。 閱讀重要資訊並確認以啟動「緊急暫停電子理財服務」 。 如果您的裝置尚未登記加強保安功能 ,請以SMS一次性密碼完成登記。 啟用「緊急暫停電子理財服務」 後,請確認您已收到電話短訊及或電郵通知 。 如未能成功啟用,請立即重設密碼並請致電 +852 2860 0333 聯絡我們。

  2. 透過 Citibank 主網頁建立 您可以電腦瀏覽 Citibank 主網頁 www.citibank.com.hk 並按左面目錄之「首次登入」建立您的用戶登入賬號。. 透過 Citi Mobile ® App建立 下載 Citi Mobile ® App後,開啟程式再按「登記賬號」進行登記程序。. 成功建立之登入帳號可適用於登入 Citibank 上 ...

  3. 下載應用程式常見問題. 指紋登入/Face ID常見問題. 推送通知常見問題. 一般常見問題. 安卓用家安裝守則 (只限無法使用Google Play) 安卓安裝檔 (APK)下載地址. https://www.citibank.com.hk/english/mbol/app/Citibank_HK.apk. 安裝步驟: 選擇 “系統設定“ > “標準” > “應用程式與 ...

  4. Citibank Online is now upgraded and improved to bring you a hassle-free digital banking experience. Managing your finances have never been easier, with more extensive banking features, we give you control over your finances and the ability to self-serve in real-time, at your convenience. Key features at a glance.

  5. Convert Citi Points to Bloom Coins in a few simple steps! Login to Bloom App and bind your Citi VISA Credit Card. Login to Bloom App and bind your Citi VISA Credit Card. Authorize and input your mobile number registered with Citi to verify your identity. Receive instant SMS confirmation of successful conversion and you may now use the Bloom ...

  6. Citi Plus戶口持有人需要居住喺香港,同時有香港永久住址。 18歲以下客戶. 等您夠18歲先轉去Citi Plus啦。 現未持有個別戶口客戶. 如果您未持有Citibank ® 支票通儲蓄戶口、「月月增息」支票儲蓄戶口、港元支票戶口、港元儲蓄戶口或者Bank at Work戶口,您仍然可以申請轉去Citi Plus。 不過,當您成為Citi Plus客戶後,如果您想享有埋Citi利息Booster嘅好處,就需要親臨任何一間分行開立Citi利息Booster戶口。 現持有個別投資產品結餘或有興趣買賣個別投資產品客戶. Citi Plus現時只提供簡單個人數碼理財及投資服務,暫時未能夠經數碼渠道買賣以下投資產品: • 結構性產品. • 存款證. • 債券. • 外幣優惠戶口.

  7. 本人明白一旦成功登記,花旗銀行(香港)有限公司,Citibank N.A及花旗銀行分行 (統稱為「本行」)將不會轉換本人成Citi Plus。 本人確認本人提供的Citibank提款卡/扣賬卡號碼正確無誤。 如卡號碼與銀行記錄不符,本行將未能處理此申請,亦未能向本人發出通知。 本行將不會受理於本人Citi Plus邀請函內的「拒絕轉換Citi Plus截止日期」後遞交的「拒絕轉換到Citi Plus」申請。 本人已閱讀、明白及同意花旗銀行有關《個人資料(私隱)條例》的政策指引中規管提交予花旗銀行之個人資料。 本行保留所有轉換客戶銀行類別的權利。 如有任何爭議,本行保留最終決定權。 如中英文版本有所差異,一概以英文版本為準。 遞交. 我哋已收到您嘅申請,稍後會透過短訊通知您申請結果。 多謝!