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2016年12月2日 · 使用非光纖到戶服務的客戶須前往「確認終止 3 家居寬頻服務及器材交還通 知」內列出的指定服務中心交還顧客設備。） 免費，使用光纖到戶服務的客戶可在和記發出通知的十四天內致 電和記服務熱線安排設備回收 HKT ／ 免費 SmarTone
2016年5月16日 · 消委會抽查市面上5間固網寬頻計劃網上營辦商，包括香港寬頻、有線寬頻、網上行、SmarTone和3家居寬頻，比較終止服務時的手續、退還器材的期限和所收費用，究竟哪一間營辦商的終止服務最方便？ 1. 「3家居寬頻」終止服務表格只限熱線索取. 據消委會表示，網上行客戶如要終止服務，需親臨門市或致電熱線索取表格。 至於「3家居寬頻」客戶則只可以透過熱線索取表格。 而「香港寬頻」可在網上索取表格，但須進入客戶的網上帳戶處理。 至於SmarTone用戶則可選擇親臨門市或致電熱線終止服務。 消委會指出，營辦商要求客戶以指定表格遞交終止服務申請，首先要索取表格，如索取途徑不便利，甚至要到門市或透過熱線索取表格，客戶可能要經一番唇舌，或花時間等候職員接待或接聽。
2016年5月16日 · TOPick 綜合網民教路的三大「簽約/續約技巧」，有人最近新登記寬頻服務，扣除送超市禮券、演唱會門券及6 GB的手機網絡服務計劃連隧道費用一年，最後寬頻服務費平均每月23.7元。 陳太使用的家居電話服務的合約期為12個月，每年都要跟電訊商周旋。
2016年11月16日 · 1. 哪一間毋須購物亦可享免費服務？ 不論你是否月費用戶或曾購物的顧客，所有人均可在3香港及領域兩間商戶享用免費手機資料轉移服務。 至於其餘7間商號則須先購物或使用其月費服務，才可享用免費服務，否則就需要額外收費，例如中國移動會向非顧客收取$100服務費。 至於衛訊，同系統（即iOS轉iOS或Android轉Android）收費則為$300，跨平台收$400；亦可以會員積分換取服務，上限16GB，超過後要額外收費；但購買手機或平板電腦後可免費享用服務一次。 值得留意的是，中國移動只在旗下3間指定分店提供資料轉移服務，因此消費者須事先查清楚其分店位置。 2. 哪間服務最全面？ 消委會根據多間商號提供的服務範圍，綜合出不同平台轉移資料上的最全面之選： 3. 私隱有沒有保障？
2023年1月20日 · 小編搜羅市面主要5G家居寬頻月費計劃，細睇發現只有月費$88的3香港及另一網絡商的月費包5G Router，有兩家網絡商需客戶另購或以月租方式添置，費用約$1,800至$2,200或每月$65不等，變相令月費提升。
2023年9月30日 · 效率促進辦公室正招聘客戶服務主任 (通宵班) ，申請人僅需中學畢業，工作內容為通過電話和電郵處理公眾的查詢及投訴，工作時間是晚上10時至翌日早上10時。 HKETAPP健康台更多都市疾病影片： https://bit.ly/3cNFwr7. hketApp已全面升級，TOPick為大家推出一系列親子、健康、娛樂、港聞及休閒生活資訊及Video。 立即下載： https://bit.ly/34FTtW9. 記者：陳梓蔚. 相關文章. 【筍工推介】營造師30歲入行月薪$6萬起跳 地盤做決策協調盼新血入行. 16:47 2023/06/28. 【筍工】勞福局32k請行政助理 非公務員負責推廣扶貧工作. 20:29 2023/07/08.
2020年11月23日 · 中華電力公司宣布，觀塘客戶服務中心完成翻新，成為香港首間引入多功能自助服務機的客戶服務中心「智能生活@觀塘」，客戶可使用自助 e 服務機處理個人電力賬戶事宜，包括申請及終止電力賬戶、查詢及更新賬戶資料，更可以自助列印賬單，或參加中電全心傳電計劃，節省排隊輪候時間。 中華電力企業發展總裁莊偉茵表示，希望藉「智能生活@觀塘」向不同客戶群推廣創新和智能化服務，「我們將數碼科技結合客戶服務，讓客戶可以便捷輕鬆地處理電力賬戶和購物，感受不一樣的體驗。 中心內展示的智能家居產品，更能讓客戶親身了解智能家居生活的新潮流，投入節能低碳生活。 為慶祝全新概念的智能生活@觀塘開業，中心現正推出一系列開幕限時優惠，包括提供低至3折優惠的精選家電，購物滿指定金額更可以優惠價換購指定產品，優惠期至今年12月12日。
