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  1. 若您不清楚您的計劃屬於一般保險還是人壽保險,最快的方法是在 FWD eServices 流動程式上輕鬆查閱,或可以瀏覽 客戶服務專屬網頁 ,亦可以致電 3123 3123 與我們聯絡。 我希望尋找以下保險的表格. 團體保險保單. 更改保單合約內容申請. 僱員福利保險新增僱員、更改資料及離職表格(由富衛人壽保險承保) 僱員福利保險新增僱員、更改資料及離職表格(由保特保險承保) 遞交您的表格. 如您的是團體保險保單,請依照表格上的地址遞交有關表格。 如您的是人壽保險保單,請把表格交予您的理財顧問。 需要幫助? 請與我們聯絡,定必竭盡所能協助您。 致電客戶支援. 星期一至五上午9時至下午6時,星期六上午9時至下午1時,我們都會全力協助您。 開始即時對話. 我們全天候24小時為您服務。 留訊息給我們

  2. 最快捷、簡便的方法是透過 FWD eServices 流動程式輕鬆查閱,您亦可致電我們的客戶服務熱線 2603 9435 查詢。 請於30天內提交索償申請. 請於索償事故發生後30天內填妥並遞交索償申請表格. 注意事項: 在與我們相討之前,切勿與任何第三方人士交涉,或承認任何第三方責任。 儘可能記錄傷者的詳細情況,及其損失或受傷之性質。 假如您有受傷或財物損毀,請向警方投案並向我們提供警方參考編號。 1. 請準備以下文件. 正本. 警方報告及聲明. 匯率證明(例如:銀行月結單、外幣兌換收據、提款單等)。 如未能提供,我們將會採用我們所刊登的 匯率 。 2. 列出您的索償申請詳情. 這類索償項目不設索償申請表,請將您的文件遞交予我們,並隨函附上您的保單號碼及所提出的索償項目。 3.

  3. 醫療保險 - 住院 / 意外索償申請表. (For Accidental Medical Expenses, Hospital and Medical Benefit) ( 適用於意外醫療費,住院及醫療保障) Part I - To be completed by The Insured / Claimant. 甲部 - 由被保人或索償人填寫. Policy 保單號碼no. Type of claim Hospitalization claim 賠償類別 住院賠償 ...

  4. code. Hospitalization/Accident Claim Form. 住院/意外索償申請表. (For Accidental Medical Expenses, Hospital and Medical Bene t) ( 適用於意外醫療費,住院及醫療保障) Part I - To be completed by the Insured / Claimant. 甲部 - 由被保人或索償人填寫. For any query while completing this form, please refer to the Completion Guideline or your adviser/intermediary.

  5. Claim醫療保險所需文件. 索償表格(出院時/後由主診醫生填寫) 醫療收據、按金收據及收費單正本. 化驗室、超聲波、X光、 電腦掃描 、磁力共振及病理報告. 醫生或醫院轉介信. 保單持有人及受保人的香港身份證副本. 瀏覽FWD網上保險平台. Claim保險要幾耐? 當保險公司收到索償申請後,會盡快審批,然而索償審批時間會受不同因素影響,包括索償的複雜性、所需證明文件的完整性等。 以富衛人壽保險(百慕達)有限公司(於百慕達註冊成立之有限公司) (「富衛人壽」)的醫療保險為例,一般賠償個案目標在7至14個工作天內完成理賠審核。 不過,假如是投保後2年內的索償,便會被歸類為早期索償,保險公司對這類索償申請會更嚴格,除了審查所有申請文件,更會向醫管局或相關醫療機構查詢病人的病歷資料。

  6. 指引. 門診索償應於診症/ 治療後90 日內遞交申請( 除保單內另有註明)。 請附上由醫生簽發的收據正本或由其他保險公司發出的收據核實副本(適用於已獲其他保險公司賠償之申請)。 每張收據必須列明以下資料: 就診者姓名. 收費項目說明. 診症日期/治療日期. 醫生簽署及蓋章. 病症名稱. 除保單內另有註明外, 物理治療師及脊椎治療師治療, X光檢驗及化驗均須出示主診醫生的推薦書。 專科門診的推薦書要求詳情,請參閱保障表或成員指引( 如有) 。 推薦書在發出日起計6 個月內方為有效。 診所以外購買藥物費用之賠償須附主診醫生之處方及藥房之收據正本。 中醫治療索償必須遞交正本中醫收據及藥方 ( 處方盞) 。 Instructions .

  7. Outpatient Claim Form.2023.0 1 Medical Insurance - Outpatient Benefit Claim Form 醫療保險 - 門診保障索償申請表 Instructions 指引 (1)Claim for Outpatient Benefit must be submitted WITHIN 90 days from the date of consultation/treatment (unless otherwise ...

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