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  1. 平價機票陷阱 | 消費者委員會. 首頁. 2019.06. 消費全攻略. 平價機票陷阱. 為何網上有種機票不是廉航,但價格卻異常地低廉? 消委會提提你,在網上搜羅到價錢特平的機票,要特別留意使用條款和限制,因為它有可能是黑客票,有機會無法使用,甚至令整趟旅程泡湯﹗. 甚麼是黑客票? 黑客票(Hacker Fare),即以不同的單程機票拼湊而成的來回機票,或須刻意放棄尾程轉機的機票,因而價格特別低廉。 但消費者須留意,黑客票有機會違反機票的使用條款,購買前要三思及向航空公司查證清楚。 轉機次數越多越平? 需要轉機的機票,價格一般較直航的低;而轉機次數越多,候機時間越長,其價格一般也會更低廉。

  2. 为何网上有种机票不是廉航,但价格却异常地低廉?消委会提提你,在网上搜罗到价钱特平的机票,要特别留意使用条款和限制,因为它有可能是黑客票,有机会无法使用,甚至令整趟旅程泡汤! 甚么是黑客票? 黑客票(Hacker Fare),即以不同的单程机票拼凑而成的来回机票,或须刻意放弃尾程 ...

  3. 2023年11月15日 · 2023.11.15. 旅遊旺季將至,不少市民已經整裝待發,準備於聖誕及新年假期出外旅遊,首要任務是預訂機票。 然而,萬一航班出現任何變動,旅程隨時大受影響,不但掃興,還有機會導致金錢上的損失。 消費者委員會於2023年首10個月接獲1,537宗有關機票預訂的投訴,較去年同期的727宗大幅增加逾倍,當中涉及對條款內容及細則持不同理解、航班被延遲後不獲賠償、退款安排延誤等問題。 消委會提醒消費者在訂購機票時,要小心分辨不同級別機票的限制和條款,並留意航班更改政策,以保障自身的消費權益。 根據消委會接獲的投訴個案,有些航空公司所提供可「免費更改」但價格較高、甚至退款的機票,可能只是豁免改期時所涉及的手續費,但乘客仍須支付機票差價、稅項或艙位升級等費用。

  4. 機票預訂免糾紛. 更改、賠償、退款條文要留神. 香港人熱愛外遊,選購機票是旅程中不可或缺的一環。 當中航空公司、票價、機艙類型、航班時間、航線等,均為重要的考慮因素。 萬一航班出現意料之外的變動,旅程隨時大受影響。 本會近日接獲不少因航班變動所引致的消費糾紛,涉及更改機票條款、更改航班與原定航班時間差距太遠、退款安排延誤等問題。 個案分享. 總結及消費提示. 不少航空公司都會推出票價較高,但可「免費更改」甚至可退款的機票,標榜安排更靈活、更有彈性,消費者可視乎需要作出選擇。 因應不同航空公司的條款,「免費更改」可能只是豁免手續費,但消費者仍須支付機票差價等其他費用。 如新機票票價較低,差額一般不予退還。

  5. 消費者利用格價網站搜尋機票,當然想以最低價買到機票,但消委會發現各個網站聲稱的「最便宜」機票,價格差距十分懸殊,其中差距最大的相差近1倍。 而這些價格差異與航空公司、出發時間等因素有關,消費者要留意﹗. 同機不同價? 消委會調查發現,即使原來即使同一航班,經不同網站搜尋得出的價錢亦會有差異,其中最大的價格差距高達四成半,消費者要小心格價﹗. 消失的最平機票. 就算利用搜尋引擎找到最平機票,也別「開心」得太早,消委會調查發現,部分格價網站所提供的最低價機票,在第三方購票網站上,顯示已售罄甚或不存在,令人質疑網站列載資料的真實性及可靠程度。 說好的實際價格? 機票格價網站多為機票搜尋引擎,不會直接銷售機票,用戶選取合適的航班後,會轉至選取的第三方網站完成交易。

  6. 港人熱衷旅遊,不少人會利用累積的信用卡簽帳或積分兌換飛行里數,再換領機票或其他旅遊優惠。. 不同信用卡的飛行里數獎賞計劃的兌換或「奬賞」細節與費用等各適其適,而涉及海外信用卡簽帳時,可兌換的里數也有不同,究竟不同計劃有什麽分別?. 消費 ...

  7. 消費全攻略. 2020.03. 消閒娛樂. 【機票退款】退票/延期/退款. 新型冠狀病毒蔓延全球,政府近日向法國、德國、西班牙部分地區、日本北海道及意大利全國,發出紅色外遊警示,大家要應避免到以上地方;透過旅行社或網上平台訂機票嘅朋友注意,記得睇清楚航空公司或旅行社網頁條款,瞭解機票可否取消、更改日期,或是否收取手續費等。 例如消費者透過旅行社訂購機票,即使航空公司因應特殊情況,甚至全數退款,旅行社亦可能按條款收取行政費;又如航空公司決定如期啟航,拒絕消費者退票或延期,大家亦要衡量風險,咪倉卒起行;另外,喺香港持牌旅行社單獨購買機票的交易,不屬於旅遊業賠償基金的保障範圍,只有經香港持牌旅行社購買機票加酒店或景點的旅遊套票,才獲發旅行社發出的印花,並受到旅遊業賠償基金的保障。