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客戶服務中心. 首頁. 聯絡我們. 客戶服務中心. 香港電訊的服務眾多，客戶更多，為方便想獲得面對面客戶服務的顧客，我們特意開設嶄新的客戶服務中心，提供方便而又全面的一站式支援服務 。 香港電訊客戶服務中心. 查詢: 1000 (個人客戶服務熱線)，按 [1] 選擇廣東話，然後按 [6] 10088 (商業客戶服務專線) 地址: 香港. 銅鑼灣. 地址: 香港銅鑼灣怡和街22號, 2樓, 1 & 2號舖. 營業時間: 個人客戶: 星期一至星期六: 10:30 - 20:00， 星期日及公眾假期休息. 客戶如終止租用電話機服務，可將所租用之電話機交回此客戶服務中心。 星期一至星期六: 10:30 – 20:00. 星期日及公眾假期休息.
pccw1000@pccw.com. 顧客服務建議. cs@pccw.com. 「網上行」客戶服務. +852 1000. (每日上午9時至晚上9時) custserv@netvigator.com. (一般查詢) techsupp@netvigator.com.
香港電訊. 客戶服務. 商業客戶支援. 網上行. 商業客戶方面，若有任何關於服務變更, 重開服務、維修及服務搬遷的查詢, 請傳送電郵至 bizservices@pccw.com 。 如欲聯絡技術支援團隊，請傳送電郵至 bizts@pccw.com 。 常見問題. 用戶指南. 常用表格. Q (網上行) 部分互聯網絡供應商聲稱他們管理的是光纖網絡，那麼電訊盈科的網絡又有何特點? Q (網上行) 「網上行」服務及「商業網上行」服務有什麼分別？ Q (網上行) 「商業網上行」提供多少頻寬予本地及國際纜網？ Q (網上行) 無線上網如何提升辦公效率？ Q (網上行) 新公司成立所有事都要自己一手包辦，許多事情要兼顧之餘又對IT不太熟悉 (例如：安裝寬頻服務等)，怎麼辦？
香港電訊. 客戶服務. 商業客戶支援. 固網電話. 商業客戶方面，若有任何關於服務變更, 重開服務、維修及服務搬遷的查詢, 請傳送電郵至 bizservices@pccw.com 。 如欲聯絡技術支援團隊，請傳送電郵至 bizts@pccw.com. 常見問題. 用戶指南. 常用表格. Q (固網電話) 新安裝商業電話線，大約要多久？ Q (固網電話) 搬遷商業電話線，大約要多久？ Q (固網電話) 什麼是《雙音辨號》? Q (固網電話) 打出的時候會顯示主線還是副線的號碼? 副線號碼可否使用來電轉駁及留言信箱服務? Q (固網電話) 什麼是網絡電話 (VoIP)? Q (固網電話) 申請商業電話線服務時，可否使用曾經登記使用的電話號碼？
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