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如您發現可疑的登入活動或懷疑您的賬戶被盜用而引發銀行詐騙的風險，請啟用緊急暫停電子理財服務以停止網上銀行的交易。 您的Citibank網上理財登入將被限制，而Citi Mobile® App 將會轉為唯讀模式，您只能檢查交易詳細資料直到解除緊急暫停電子理財服務。 重要訊息. 緊急暫停電子理服務只適用於發現可疑的登入活動或賬戶被盜用的情況。 卡交易、預先授權或預設交易則不受影響。 如不幸遇上與信用卡或扣賬卡相關的詐騙，請立即報失卡。 在解除緊急暫停電子理財服務之前，請採取必要的措施如報失信用卡或扣賬卡。 解除時您需要重設密碼，以確保賬戶安全。 您可以使用已啟用加強保安功能的同一裝置自行解除緊急暫停電子理財服務。 如您在解鎖過程中遇到困難，請致電+852 2860 0333 聯絡我們。
一般常見問題. 安卓用家安裝守則 (只限無法使用Google Play) 安卓安裝檔 (APK)下載地址. https://www.citibank.com.hk/english/mbol/app/Citibank_HK.apk. 安裝步驟: 選擇 “系統設定“ > “標準” > “應用程式與通知”> “特殊存取” >”安裝未知應用程式” > “檔案管理員”* 啟用 “允許此來源”* 按下檔案連結下載安卓安裝檔 (APK). 打開 APK 檔案然後安裝. 成功安裝APK後, 停用 “允許此來源” *實際設定位置或按鈕名稱可能隨不同安卓手機而改變.
Steps for Installation: Select “System Settings” > “General” > “Apps & Notifications” > “Special Access” > “Install unknown apps” > “File Manager”*. Enable “Allow from this source”*. Click the link to download Android application package (APK). Open the APK file and install. Disable “Allow from this source” after ...
important information. You should activate Emergency e-banking Service Lock only if you found suspicious login or suspect your login credentials have been compromised. There will have no impact to card transactions, pre-authorized or pre-scheduled payments. If you unfortunately fell into card related scams, report lost or stolen card immediately.
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常見問題. 顯示所有內容. 我如何使用電匯向海外匯款？ .no-float {float:none !important;} 您須要預先以「其他海外銀行戶口」途徑新增收款人 ，然後輸入收款人的詳細資料，包括地址和銀行賬戶資料。 銀行賬戶資料包括 SWIFT 代碼、國際銀行賬號 (IBAN) 或其他地區特定代碼。 如果您不確定對方的SWIFT 代碼，請先與收款人核實。 建議收款人先與他們的本地銀行確認SWIFT 代碼。 由2023 年 6 月 24日起，您只能使用以上方法來建立於受影響地區的海外收款人。 您須要提供上述所提及的收款人詳細資料，包括地址和銀行賬戶資料。
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