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2024年5月2日 · 早前消費者委員會被黑客入侵「勒索」，導致資料外洩。. 私隱專員公署今日（2日）發表調查結果，個人資料私隱專員（私隱專員）鍾麗玲指出，今次受影響人數共477人，他們的姓名、手提電話號碼、住宅或電郵地址等個人資料均被洩漏。. 鍾指出，消委 ...
2023年9月22日 · 黑客入侵消委會約7小時 勒索至少50萬美元 料用戶等資料外洩. 消費者委員會電腦系統被黑客入侵，今日（22日）公布約有8,000名訂閱《選擇》月刊客戶，以及員工和家屬等的資料或會外洩，黑客勒索50萬至70萬美元的贖款，消委會強調將會不付款，暫亦 ...
2024年2月15日 · 消委會今年首月接獲30宗與積分獎賞計劃相關的投訴。 消費儲積分成為近年趨勢，惟若商戶安排失當或考慮不周令消費體驗欠佳，卻會本末倒置。 消委會不時接獲與積分獎賞計劃相關的投訴，涉及換領禮品存貨量欠透明，儲分或使用積分時欠缺彈性，未能公平對待如長者等弱勢消費社群的需要優惠內容前後不符，情況未如理想。 消委會敦促商戶應提高資訊和條款透明度，清楚列明積分獎賞計劃的各項細節並避免更改，以免損害消費信心。 消委會今年首個月接獲30宗涉及積分獎賞計劃的投訴，較去年同期的12宗倍升。 蔡先生參加了A商戶定期舉辦的會員積分優惠活動，每消費500港元可賺取1個積分，集滿指定積分便可換取禮品。 根據優惠條款，有關積分將於購物後7天內存入會員帳戶，而可賺取積分的交易日期至6月30日止。
2023年1月16日 · 港人愈住愈細，家庭轉用二合一的洗衣乾衣機慳位。. 消費者委員會今日（16日）發布洗衣乾衣機的測試，發現洗烘衣物表現差異甚大，耗電耗水量相差更可高達80%。. 消委會早前委託歐洲的獨立實驗所，分別使用棉質、人造纖維衣物，進行清洗、烘乾 ...
2024年2月21日 · 消委會指，本港未有專門法律規管行業，而現有的相關規管則頗為零散，建議參考英國倫敦、新加坡、加拿大及內地相關制度。 就短期而言，政府或行業組織應制訂標準報價單範本，當中列明20大涉及工程內容與價格、運作上的安排，以及保養及補償安排等事項，當中應訂立7天冷靜期，以減少爭議；以及設立調解、仲裁等第三方專業爭議解決機制，方便消費者在數個月內處理爭議，毋須事事動輒要打1年至6年長的官司。 該會又說，長遠而言，本港應設立類似「Q嘜」的認證計劃，由政府或業界組織、商會等許可認證機構，按經營模式及規模認證裝修公司，令市民能憑證找到符合標準的服務供應商，亦釋除公眾對業界的疑慮。
2024年4月25日 · 消委會旗下收費雜誌《選擇》月刊明年起，將免費供公眾網上閱讀，並取消大量發行實體刊物。. 訂閱期橫跨至2025年的約2,700名訂戶將獲安排退款。. 消委會主席陳錦榮今日 (25日)傍晚在該會50周年誌慶酒會上宣布，取消發行實體《選擇》月刊的安排，相關 ...
2024年4月15日 · 消委會表示，港府6月16日起會分階段提高最低人手規定，及調高每名住客的最低人均樓面面積，期望當局能適時檢討現行安老政策和院舍標準，如有需要放寬輸入外勞配額上限，令長者以合理和可負擔的價格享用護理服務。
