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2020年2月17日 · 全台唯一外籍、不發卡的收單行，靠什麼擠進前五大？. 台灣收單機構多達31家，唯一一家外籍的收單行環匯，不發行信用卡、價格也比同業貴，市占率卻位居前五大，它靠什麼贏呢？. 高敬原. 每次刷卡拿到簽單後，你曾注意過商家配合的收單機構是誰嗎 ...
- 突破2020疫情困境，2021強勢反彈
- 逾九成據點是加盟！傳說中的地產大亨怎麼來？
- 麥當勞領先地位難以撼動！競爭對手以集團應戰
- 緊抓3d策略！持續優化品牌流量動能的速食巨頭
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2020年對所有餐飲業者都是痛苦的一年，麥當勞也不例外。比起疫情開始的前一年2019收入大減21億美元，跌破2百億美元大關。而全球餐廳數也關了600多間店，是近十年來關閉最多店的一年。 不過，麥當勞並沒有一蹶不振，比起疫情開始的2020年多花了4億美金的資本支出，在全世界增開了1,500個據點；而成績也開出紅盤，營收、淨利、加盟店業績都是五年新高，顯示企業已經把疫情的利空甩在後頭，全力衝刺後疫情時代的業績。 2021年麥當勞的營收總共是232億美元，扣掉約3500萬美元的其他收入，營收分別來自於直營餐廳的營業額收入97.87億美元，以及來自加盟店的分潤及租金收入共130.85億美元。整體收入比起去年成長兩成，而來自加盟店的營收占比更是逐年提高，顯示出麥當勞的營運策略正在改變。 根據市場調查機...
根據財報顯示，截至2021年年底，全世界119國的麥當勞餐廳總共有40,031間，其中的93%，也就是37,295間店為加盟店，真正由總部直營的店數不到7%。 從數字來看，就可知麥當勞為何都不自己開店自己賺，以2021年來說，直營店的營收約是98億美金，扣除營業費用淨利約是17億美金，營業利益率大概是17.4%；而從加盟店的收入約是130億美金，母公司僅需負擔這些加盟店的費用10.7億，營業利益率更高達82%，可說是天差地別。 這項策略也讓麥當勞幾乎完全倚靠加盟店賺取財富，超過86%的淨利是來自於加盟店。 不過想當速食龍頭的合作夥伴也沒那麼簡單，首先加盟的必備條件就有： 1. 個人資產需要在500,000美元以上 2. 加盟費用45,000美元 而加盟店的收入如何計算？麥當勞母公司每個月除了...
根據美國商業數據網站Zippia所估計的數字，2021年全美的速食餐廳總共有197,653間，而整年的速食市場大約在3000億美元上下，並且在未來的5年推估成長率高過5個百分點。而大約有37%的美國人（約5000萬人）每天至少會吃一餐速食，可以看出速食文化相當興盛。 如果跟競爭對手比較，其中最大的百勝餐飲集團（YUM! Brands，NYSE：YUM）去年直營和加盟店的營收總共是約581億美元，乍看之下好像能匹敵麥當勞的920億美元，但這些營收是來自旗下多家著名速食品牌的總和，如肯德基、必勝客及美國連鎖塔可餅店Taco Bell等。 同樣以漢堡做為賣點的對手漢堡王Burger King，是加拿大公司國際餐飲集團（RESTAURANT BRANDS INTERNATIONAL INC.，NYS...
數位（Digital）：官方app收數據照顧客戶體驗，成為店面的新流量密碼
麥當勞在去年全面改版了自家的APP，MyMcdonald’s，台灣也從以前的「麥當勞報報」升級，成為結合會員卡、訂餐及外送服務的新版APP。大動作更新行動用戶體驗在今年的年報被視為整體業績成長的關鍵。在2021年全球有40幾個市場已經上線，公司估計使用數位服務點餐的銷售額增長超過180億美元。 新版APP也結合了前幾年推出的自家儲值卡「點點卡」的功能，手機即可行動支付，也可以使用會員點數兌換商品，還可以查詢交易金額與明細。此外還有可以隨買店取的電子商品券、APP的獨家優惠等，可以看出麥當勞極力打造更多元化的APP體驗。
外送（Delivery）：與Doordash及UberEats合作，歡樂送的地位危險？
到去年年底為止，在全球有超過33,000多間、超過八成的麥當勞據點有提供歡樂送服務，而每年的外送的訂單數也在逐年上升，可以說是符合現代人的忙碌生活（或者懶人生活）潮流。行動APP也讓外送服務更加方便，一鍵即可開啟訂餐流程，同時也可以進行會員集點。 不過2021麥當勞宣布與美國兩大美食外送巨頭：Doordash及UberEats，簽下長期合作約定，公司表示其是一項可以使顧客和加盟餐廳都獲利的決定。不過麥當勞原本就有歡樂送服務，雖然像在台灣一直都可以使用多種外送平台訂餐，不過總公司簽署這項合約，也不禁讓人想像歡樂送的命運究竟何去何從？
外帶（Drive-thru）：持續擴充據點，與APP連動完整訂餐經驗
麥當勞的得來速服務一直都是業界標竿，在美國有超過95%的據點有得來速的車道，公司表示相當看好得來速的需求將持續增加，希望未來的加盟店必須要提供這項服務。同樣地，結合APP服務將使訂餐體驗更臻完美，在路上即可點餐，雖然已經是速食餐廳，但未來將更為升級，無需等待開過得來速即可取餐。
在2020年，麥當勞與美國著名饒舌歌手Travis Scott推出個人聯名套餐「The Travis Scott Meal」，餐點內容是加了培根的四盎司牛肉堡配薯條及雪碧，附贈Travis Scott的迷你公仔玩具。看似沒什麼特別，卻在全美造成旋風，根據美國媒體商業內幕（Business Insider）報導，這項套餐的熱賣造成了麥當勞的牛肉餅大缺貨，也帶起了社群媒體的風潮。 而這不是麥當勞首次推出名人套餐，過去也曾在1992年，與籃球之神Michael Jordan聯名的McJordan Meal。 麥當勞乘勝追擊，在2021年的6月推出與韓國天團BTS合作的「The BTS Meal」，餐點同樣沒什麼特別，僅是十塊麥克雞塊餐搭配新推出的肯瓊醬及韓國甜辣醬，但是接下來在全球引爆流行，粉絲瘋...
麥當勞也在今年首度與世界最大植物肉製造商Beyond Meat合作推出植物肉漢堡（McPlant），嘗試打入健康族群，在美國加州、英國、德國等地上市。而台灣也是素食者大國，根據TVBS報導，台灣2020年潛在素食人口約664萬人，占整體人口13%，今年在台推出限量植物肉漢堡時也蔚為話題。 不過外媒 eatthis.com 的報導指出，植物肉漢堡的銷售數字遠低於預期，麥當勞也將暫緩在美國本土全面上市的行動。不論是因為口感問題，或是本身品牌定位，這項創舉目前看起來不甚順利。 由營運數字看來，麥當勞打造的速食品牌霸主仍居於絕對的領先地位，透過品牌創造流量，穩固加盟店體系是個十分成功的策略，不僅不必自行承擔所有風險，更能擁有穩定的現金流；與時俱進的3D策略也全面鞏固了自己的優勢好。 不過接下來，在全...
2020年8月11日 · 中國124間企業的年營收總計為8.29兆美元，而美國121間企業的年營收為9.81兆美元。 兩者營收差距也正日漸縮小，但迎頭趕上依舊需要一些時間。 台灣9間企業上榜
2021年5月25日 · 台灣45家企業上榜，科技領域占比高. 台灣今年也有45家公司成功入圍2000強榜單，台積電是台灣排名最高的企業，在整體榜單中排第66名。 台積電營收為481億美元，淨利187億美元，同時市值為5,581億美元。 台灣今年有45間公司上榜，而台積電今年更在科技領域位列第9名。 圖／ Sundry Photography via shutterstock. 延伸閱讀： 1693家上市櫃企業Q1財報誰最賺？ TOP20強出爐！ 誰賺贏台積電？ 哪家企業吊車尾？
2021年9月13日 · 在支付業務上，LINE Pay的主要營收來源是向商家收取交易手續費。 根據其官網公開定價，每一筆透過LINE Pay完成的交易，LINE Pay可以向商家收取的手續費比例是3%。 但實際在串接支付這件事情上，商家端其實比支付業者更強勢。 畢竟早在行動支付出現之前，商家已經有現金、信用卡等多種普及率高，且交易手續費率更低，甚至是不用手續費的收款工具可以選擇。 換句話說，行動支付之於商家並非必要條件。 也因此，LINE Pay要想和四大超商、家樂福、星巴克等大型連鎖通路業者收取3%手續費，只能說是天方夜譚。 而在費率較低的大型連鎖通路交易量佔比相對較高的情況下，可以推測LINE Pay的平均take rate應該低於3%。
2021年5月17日 · 在統一超的營業報告書中指出，2020年度合併總營收及稅後淨利分別為新台幣2,584.9億元及113.4億元，比起2019年度的2,560.5億元及121.1億元，總營收小幅成長、稅後淨利則略為下降。
2022年7月1日 · costco. 好市多3成銷售靠自有品牌，疫情下電商業績增長50% 好市多的起源來自於1976年美國聖地亞哥設立的Price Club公司，共同創辦人詹姆士・辛尼格（Jim Sinegal）曾在此工作，後來辛尼格決定捲起袖子創業，於1983年在西雅圖開設好市多第一家倉儲量販店，經營方式與Price Club十分類似。 後來兩家公司宣布合併，更名為Costco Wholesale Corporation，造就今天的零售巨頭，截至2021年5月，好市多全球營運拓展12國、共809個據點。
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