Iso 45001 相關
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東亞 (強積金)行業計劃 – 僱主表格. 請注意：有關資料僅提供繁體中文及英文版。. 僱主 – 參與協議 TR43. 僱主 – 自願性供款補充資料 TR29. 僱主 – 付款結算書 TR101. 僱主 – 付款結算書 / 供款表格 (非日薪制臨時僱員) TR64. 僱主 – 付款結算書 / 供款表格 (日薪 ...
東亞 (強積金)行業計劃. 涵蓋類別. 投資選擇. 費用. 本網站使用Cookies來改善您的瀏覽體驗。. 如果您繼續瀏覽本網站，即表示您同意本網站使用Cookies。. 如欲了解更多有關本網站如何使用Cookies，請參閱 私隱政策聲明 。.
- 服務覆蓋全面
- 服務業界較少關注的群體
- 提升客戶滿意度
東亞銀行網絡為全港最大之一，業務遍布全港18區。為履行服務本地社群的承諾，我們在香港設立廣泛的業務據點，覆蓋偏遠及人口較少的區域，如大澳及梅窩等離島區域。 本行於2017年成為香港首間在分行全面推行電子化的銀行，致力為客戶提供更高效便捷的服務，此乃本行革新服務的其中一個重要里程碑。我們的數碼化銀行服務不但能提升客戶體驗，同時亦為本地社區帶來正面影響：透過運用嶄新科技，銀行交易流程可達致無紙化，從而減少浪費及對環境造成的影響。
為協助非政府機構獲得更多慈善捐款，本行與香港社會服務聯會合作，建立網上捐款系統平台，讓非政府機構可接受信用卡網上捐款。網上捐款系統平台的推出使非政府機構可以更有效地收取捐款，減低行政成本，同時更善用人手。此外，所有已登記本行電子網絡銀行服務的東亞銀行賬戶持有人，均可以進行一次性或設立定期捐款。 非政府機構如欲了解更多有關該網上捐款系統平台的詳情，歡迎致電本行客戶服務熱線，電話：(852) 2211 1333。
東亞銀行深明要得到客戶信賴才能與其保持良好關係，因此我們致力在各個服務環節保障客戶。我們簽署了由香港金管局認可的《公平待客約章》。我們遵循《ISO 10002：品質管理 – 顧客滿意度》的標準，致力為客戶提供正面的體驗。我們應用此標準以監察趨勢、識別外部和內部問題、及消除引至投訴的成因，以持續改善我們的運營，產品和服務。
東亞（強積金）行業計劃 – 僱員/臨時僱員/個人賬戶人士. 請注意：有關資料僅提供繁體中文及英文版。. 成員 – 申請表格 TR40 （e-表格）. 成員 – 申請表格 (臨時僱員) TR39 （e-表格）. 成員 – 參與協議 (個人賬戶) TR87 （e-表格）. 成員 – 累算權益轉移表格（第 ...
穩健的風險管理方針. 按照香港金融管理局（「金管局」）發出的規定，本集團已建立一套完善的風險管理制度，以識別、衡量、監察、控制及匯報東亞銀行所承受的各類風險，當中涵蓋信貸風險、市場風險、流動性風險和營運風險，並於適當的情況下調配資本 ...
穩健的風險管理方針. 按照香港金融管理局（「金管局」）發出的規定，本集團已建立一套完善的風險管理制度，以識別、衡量、監察、控制及匯報東亞銀行所承受的各類風險，當中涵蓋信貸風險、市場風險、流動性風險和營運風險，並於適當的情況下調配資本 ...
Our quest to ensure a positive customer experience is guided by ISO 10002 Quality Management: Customer Satisfaction. Applying this standard helps us to monitor trends, identify external and internal issues, and eliminate causes of complaints leading to continual improvement in our operations, products, and services.
