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中國人壽 (海外)客戶專頁. 全方位理賠. 新體驗. 無論您身處何地,任何時間,透過『客戶專頁』的理賠自助服務功能,您可第一時間獲知理賠狀況、接收理賠通知、查詢過往理賠記錄,全方位理賠資訊一目了然! 只需根據3個簡單步驟,便可於網上遞交醫療、意外、危疾等索償申請,最快於1個工作天內極速完成審批,方便快捷! 申請狀況. 一目了然. 遞交申請文檔後難以掌握進度? 透過『客戶專頁』的申請進度和過住記錄功能,您能實時查看投保、理賠、保單更改申請處理進度和記錄等重要資訊,一切盡在掌握中!
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步驟 1. 1. 選擇合適的中國人壽(海外)分公司。 2. 按「註冊」。 步驟 2. 3. 選擇「證明文件」類別(「證件號碼」或「保單號碼」) 4a. 如所選的「證明文檔」類別為「證件號碼」,請輸入您的「身份證明文件號碼」。 (請輸入與本公司記錄相同的證件號碼,如是香港身份證號碼而號碼為A123456 (7),請輸入A1234567,無須輸入括號;如是中華人民共和國居民身份證號碼,請輸入18位數字/字母;如是其他證件號碼,請直接輸入有關證件號碼。 4b. 如所選的「賬戶名稱」類別為「保單號碼」,請輸入您的「保單號碼」。 5. 輸入您的「出生日期」(如出生日期為1990年1月2日,請輸入1990/01/02)。 6. 輸入驗證碼. 7. 按「下一步」。 步驟 4. 您已成功註冊。 13.
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