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2024年1月9日 · 民航處重申,國泰航空有責任為乘客提供穩定可靠的服務,對於公司連日及今明兩月取消多班航班一事,認為情況極不理想,亦不符合政府和公眾的合理期望。 民航處明白公眾對事件的關注,待收到和仔細審視國泰航空的報告後,會作適當跟進。 民航處與國泰管理層會面 稱取消多班航班極不理想促月底前交報告. 繼早前向國泰航空公司表達關注後,民航處管理層今日與國泰航空管理層會面,再次表達對航班安排事宜的高度關注,並已要求國泰航空做好人手及各項配置,確保為乘客提供穩定可靠的服務,特別在即將來臨的農曆新年旺季的出行需求。 民航處已要求國泰航空在本月底前提交報告,解釋事件的成因、航班安排處理手法等,防止類似事件再...
2024年1月10日 · 國泰航空表示,本月及下月平均每日取消12班航班的程序已完成,超過96%受影響顧客,獲安排轉乘距離原定起飛時間24小時內的替代航班。
2024年1月8日 · 林世雄在社交網站說,國泰航空將會取消部分1月及2月的航班,以確保餘下大部分航班有足夠人手營運,他已促請國泰盡快向受影響乘客交代航班整 ...
2023年10月22日 · 國泰航空表示,因應以色列的局勢發展,將取消由即日至今年12月31日往返香港及特拉維夫的所有航班。 國泰說,如果乘客已啟程,但仍未收到通知 ...
2024年1月9日 · 國泰指,在重建路上,將秉持審慎及可靠的原則,繼續致力為顧客增加航班選擇,會與運輸及物流局及民航處保持緊密溝通,並確保受航班整合影響 ...
2024年3月13日 · 國泰:顧客毋須擔心復活節及暑假期間多班航班被取消. 國泰航空去年底至今年初取消多班航班。 行政總裁林紹波表示,取消航班事件已告一段落,2月和3月運作非常可靠穩定,顧客毋須擔心復活節及暑假期間再出現相同情況。 林紹波強調,已從事件汲取教訓,決定以較謹慎步伐重建航班,將客運航班全面回復疫情前水平的目標,推遲3個月,延至明年首季。 林紹波承認,重建航班過程最...
2024年1月31日 · 林紹波指出,自1月初完成航班整合後,日常航班運作已回復穩定可靠,再無出現因機師人手安排而取消額外航班。國泰承諾採取一切必要的措施 ...