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2024年7月19日 · 建議旅客若在此期間需預訂任何航班或更改行程，可使用國泰航空手機應用程式訂票及管理行程。 國泰呼籲所有旅客在前往機場前，透過網站或流動應用程式網上辦理登機手續，並獲取手機登機證。 國泰自助登機手續設施恢復 自助行李託運設施及網站訂票仍受影響. 國泰航空在香港國際機場的自助辦理登機手續設施已經恢復運作，該設施較早前一度因技術供應商出現無法預期的問題而暫停服務。 不過，香港機場的容貌辨識自助行李託運設施、及國泰網站上的航班預訂及兌換機票服務仍然受影響。 建議旅客若在此期間需預訂任何航班或更改行程，可使用國泰航空手機應用程式訂票及管理行程。 國泰...
2024年1月10日 · 國泰營運及航空服務總裁麥皓雲表示，今次航班臨時改動有負顧客期望，也不符國泰自訂的標準，他將率領一個工作小組跟進及徹查事件起因，並 ...
2024年1月11日 · 運輸及物流局局長林世雄表示，國泰航空近日取消航班的安排，包括溝通、向受影響乘客善後方面做得不好，已敦促國泰高層改善。
2024年1月31日 · 國泰航空就取消航班向民航處提交初步報告，農曆新年提交詳盡報告，包括長遠改善措施的最新進展。 國泰行政總裁林紹波表示，低估了在香港流感高峰期間，應對因病缺勤而所需的候命機師數目。 為了盡可能減低影響，並確保日後航班能運作穩定，當時決定主動取消2月底前的部分航班。 取消的程序已於三周前完成，並已聯絡所有受影響的顧客，安排改乘其他航班或提供退款。 林紹波指出，自1月初完成航班整合後，日常航班運作已回復穩定可靠，再無出現因機師人手安排而取消額外航班。 國泰承諾採取一切必要的措施，確保即將來臨的農曆新年旺季，提供穩定可靠的航班服務。 他表示，國泰將進行深入檢視，致力改善及加強航務營運規劃能力，以滿足將來發展需求。 國泰就取消航班提交初步報告 確保農曆年旺季提供穩定可靠航班.
2024年6月15日 · 國泰航空表示，從本月25日開始，本港國泰航班辦理登機的停止服務時間，將統一為航班起飛前60分鐘，包括機場登機櫃檯、自助服務專櫃、以及網上 ...
2024年1月8日 · 林世雄在社交網站說，國泰航空將會取消部分1月及2月的航班，以確保餘下大部分航班有足夠人手營運，他已促請國泰盡快向受影響乘客交代航班整 ...
2023年5月10日 · 國泰航空行政總裁林紹波表示，集團3月的客運運力已恢復至疫情前的50%，覆蓋逾70個航點，但目前機位仍然供不應求，因此機票價格較疫情前高 ...
