寬頻上網到期怎麼辦? 相關
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- 致電24 小時客戶服務熱線（熱線號碼：128 100），以口頭方式提出終止服務申請 傳真、郵寄、電郵、或親臨門市提出書面申請 可在 官方網站 登入其帳戶，下載終止服務申請表，客戶再以傳真、郵寄或電郵方式把填妥表格交回
topick.hket.com/article/1549342/Cut 約無難度 5大寬頻供應商終止服務全攻略
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點解打電話去問, 佢話要合約前一個月內先可以做手續, 4月到期, 要到3月先可以通知佢, 現在不能, 但在網站睇到, 佢話要一個月"前"通知, 咁係唔係有矛盾? 同埋網站睇到, 佢話會在接到通知後30日才能終止, 咁佢要我在合約到期前30日內先開始通知佢, 咁到最後, 一定會過左合約最後一日先至中止 ... 香港討論區.
2016年11月29日 · 據通訊辦的資料，有線的客戶須在不少於30天的預先通知期，否則要支付一個月的全期費用。 在約滿前60天內，可透露其官方網站提出終止服務申請，有線亦只接受指定表格提出的申請。 通訊辦發言人表示，一直呼籲家居寬頻服務供應商檢視及改善其終止服務安排，以進一步切合消費者的需要和期望。 通訊辦亦建議市民在簽訂合約前應先了解各服務計劃的條款。 通訊局. 有線. 香港寬頻. 和記電訊. 數碼通. 通訊辦今日在網站上載五間家居寬頻服務供應商有關終止服務申請的安排，希望可減少有關事宜的爭議。 列出的服務供應商有香港寬頻、有線電視、和記、HKT及數碼通。 羅列出的資料包括終止服務預先通知期的要求、接受終止服務的申請途徑及方式、認收及確認終止服.
家居寬頻服務的終止服務安排. 免責聲明. 本文件羅列關於香港家居寬頻服務的終止服務安排。 在本文件所載的數據和資料由有關服務供應商提交通訊事務管理局辦公室(通訊辦),並刊登作公眾資料之用。 如服務供應商推行新安排,通訊辦在接獲通知後會定期更新有關資料。 由於各服務供應商可能會隨時因應他們的市場或商業考慮而更改其終止服務的安排,消費者應向個別服務供應商查詢其最新安排。 雖然通訊辦已盡力確保本文件的資料準確,但通訊辦不會明示或隱含保證或擔保該等資料均準確無誤。 香港特別行政區政府(香港特區政府)、通訊事務管理局(通訊局)及通訊辦不會對任何錯誤、遺漏或偏差負責及承擔法律責任,並保留省略、擱置或整理所提交資料的權利。
有線寬頻終止服務有3個步驟. 步驟一：提出有線寬頻終止服務的申請. 步驟二：遞交已填妥的指定表格. 步驟三：交還設備、儀器. 步驟一：提出有線寬頻終止服務的申請. 無論合約是12個月、24個月、36個月，又或者無固定限期的合約，用戶都須給予有線寬頻不少於三十天的預先通知，如預先通知期少於三十天，用戶或須支付三十天的服務計劃費用。 提出有線寬頻終止服務的方法有4種， 用户可選擇任何一種： 網上「有線用戶網上服務中心」提出申請： https://apps3.i-cable.com/OnlineCentre/home/jsp/login/cn/loginPage.jsp.
2016年12月2日 · 綜合5間寬頻供應商終止服務的最新申請方法如下： 網民小秘訣： 不過以前曾有網民分享，不少營辦商的客戶服務熱線一直沒人接聽，因此亦有人建議可致電至其新客戶申請熱線，網民指會「迅速接聽」，再透過對方接駁至相關部門。 另外為確保職員會處理跟進CUT合約申請，可在電話談話間索取接線職員的員工編號，申請者亦宜自行記錄電話對話的時間日期，以便申請者跟進。 第2關：申請終止服務「有限期」 如客戶希望在某指定日期終止服務，客戶需在指定限期內向營辦商提出申請。 各營辦商有關的通知限期要求如下： 第3關：如何確認對方收到終止服務申請？ 有網民曾分享，即使已填妥中止合約表格，並以郵寄或傳真交至供應商，但後來發現表格音訊全無，又要白白多交一個月月費。 因此精明的消費者，自然就要懂得向對方確認已收到申請。
精明助手. 服務合約及帳單資料. 家居寬頻服務終止安排詳情. 不同服務供應商提供各式各樣的家居寬頻服務計劃予消費者，而各服務供應商在處理終止服務的申請上有其各自的安排。 為增加服務資訊的透明度及令消費者有更充份認識，通訊事務管理局辦公室（通訊辦）已在其網站刊載 主要家居寬頻服務供應商就服務使用者提出終止服務申請所採取的安排. 刊載的資料包括 : 終止服務預先通知期的要求； 接受終止服務的申請途徑及方式； 認收及確認終止服務申請安排和詳情；以及. 交還顧客設備的途徑。 如服務供應商推行新安排，通訊辦在接獲通知後會定期更新有關資料。
最後更新於 11 五月, 2024. 如果你家中寬頻上網服務到期，好多時你會發現，無論係什麼服務供應商，即使你係舊客戶，如果自動續約，價錢都可能比新客戶更貴！. 好多服務供應商係看準舊客戶唔想煩嘅心理，加上寬頻上網又海鮮價，資訊不透明令好多朋友都嫌 ...
